подписчиков

подписок

2,4к

просмотров

Январь 2026

здравствуйте, честно сказать, хуже организации и ситуации с цветочными магазинами не встречала. Помогали заказывать букет СЮРПРИЗОМ для девушки, в приложении указали это. Начнем с того, что доставку в приложении сами перенесли на сегодня, когда она должна была быть вчера. Не предупредили об этом, пришлось связываться самим. Извинились, мы отнеслись с пониманием и согласились перенести доставку на сегодня, что нам было не очень удобно. Доплатили за открытку 499. Итог: доставка пришла в 22:40, когда должна была с 18 до 21, открытку не положили, написали девушке на номер «доставка цветов» (что было делать нельзя, это обговаривалось) и самое абсурдное — роз положили 16, а не 15. Это все равно что подарить две розы в подарок, это издевательство? Извините за выражение, но провафлились абсолютно по всем пунктам, ладно с переносом доставки мы уже смирились, что уже для нас было не удобно, но как возможно обложатся со всем остальным? Что это за такая организация? Поддержка так же молчит, хотя приписано что отвечают с 10 до 21. В целом все, что прописано у них на сайте - оказалось не правдой ;) Фото прилагаю.