подписчиков

подписок

118,4к

просмотров

Март 2026

Продали дохлую ветвь магнолии с потемневшими, как Оказалось дома, бутонами Стоит это сухое удовольствие недешево Разочарование и боль только

One Price Coffee

Санкт-Петербург • Кофейня

Декабрь 2025

По карте указано, что точка на стачек открыта с 8, по факту, дверь закрыта, и бариста еще и принципиально не открывает

Золотое яблоко

Санкт-Петербург • Магазин парфюмерии и косметики

Декабрь 2025

Столкнулась с отвратительным отношением к клиентам. Если ты не блоггер, если ты не барышня в шубе за оверпрайс, то к тебе относятся как к лицу БОМЖ и считают нормой сказать - «вам это не по карману». Настроение испорчено. Но это пол беды, я сделала заказ онлайн в приложении, мало того, что заказ разделили на три части (мол на разных складах продукция - то есть у такой махины как золотое яблоко нет логистики между складами), предоставляется странный выбор дат и времени доставки - мне НЕ доставили последнюю часть заказа вовремя в дату, которую я установила, И САМИ БЕЗ МОЕГО МНЕНИЯ НА ЭТОТ СЧЕТ перенесли доставку на дату, которая мне не удобна КАК МИНИМУМ ПОТОМУ ЧТО Я РАБОТАЮЩИЙ ЧЕЛОВЕК. Но на это ситуация не разрешилась, далее идет этап взаимодействия с поддержкой (хотя это скорее бездействие поддержки и паршивое отношение к клиентам и в целом людям). Ответ на мой вопрос о причинах отсутствия доставки своевременно остался без ответа - ответа я не получила до сих пор. Телеграм поддержка ЗЯ вообще не рабочая система, вы можете ждать ответ на простой вопрос днями!!! При взаимодействии с поддержкой по телефону диалог чуууть лучше, но я столкнулась с потрясающим объяснением случившегося- мне сказали, что я неверно указала адрес, и причина недоставки в этом!!! Напомню, до этого две части заказа привезли нормально по указанному адресу (спойлер - адрес проверяла, все указано верно плоть до этажа). Потом эти мерзавцы - другого слова нет - меня морозили еще несколько дней обещаниями связаться при разрешении ситуации (а речь о какой-то доставке по адресу боже мой). Потом мне сказали, что доставка будет не известно когда и вы можете ждать ее сколько угодно ввиду технических причин - на этом этапе я уже плотно прибалдела. При просьбе перенести мой заказ на вариант самовывоза мне сказали, что это НЕВОЗМОЖНО! Видимо доставки со складов идут голубиной почтой и голубям лишний гребаный мой пакет было бы не донести. Спасибо за испорченный целый кусок времени, сбитые графики и планы. Испорчена еще и подготовка к новому году. У такой организации гигантской нет самых очевидных логистических решений совершенно простых проблем. Организация общения с клиентами - уровень последнего круга ада. Как жаль, что кроме золотого яблока и податься некуда за товарами больше особо, захватили по сути свою сферу и позволяют себе паршивое взаимодействие с людьми. Всем блогерам на контрактах у этого зеленого г**на привет.

Ivory Garden

Санкт-Петербург • Пекарня

Июль 2025

Персонал смотрит сверху вниз. Забронировала заранее столик у окна По приходе сказали, что столики все у окна заняты и посадили возле входа в туалет. Гарнир пересолен. Кофе прогорклый. Выпечка норм. Персонал не спешит в работе. И вообще вопрос, как после случая с антисанитарией и отравлениями можно было вообще открыть вновь заведение.

Римски

Санкт-Петербург • Ресторан

Июль 2025

Если вы не гражданочка с лепниной на лице, то будьте готовы к тому, что вас усадят в самое неудобное место (при наличии более приятных вариантов за столиками). Персонал вежлив настолько, насколько это возможно. По еде: стейк медиум - как резиновая губка, пересолен. Зеленый салат - прекрасно, тк подобный формат салата надо умудриться испортить. Пицца с бураттой и томатами - с бальзамиком пойдет, НО тесто резиновое((((( Вывод: зайду сюда, только если больше некуда, а поесть необходимо. Настроение было подпорчено

Музей-квартира А.М. Горького

Москва • Музей

Октябрь 2024

С каждым годом состояние особняка, его убранства, все больше и больше печалит. При росте цены на входной билет довольно грустно. Когда мы с подругой обратили внимание на факт оставшихся следов от Течи на потолках, сотрудница в зале нагрубила, спросив: «девушка, вы разве не видите, что эти подтеки старые, а не новые!» логики этого вопроса я не уяснила: какая разница, подумала я, старые или новые подтеки? Они есть! Крыша протекает! Паркет в грустном состоянии, на нем также следы воды. Перечислять можно вечно. Очень жаль, что нет вклада в такие культурные объекты как дом Рябушинского.

Гараж

Москва • Музей

Октябрь 2024

Персонал грубый. Во время посещения выставки вам будут дышать в спину НА КАЖДОМ ШАГУ. Если вы задержитесь чуть дольше у экспоната - будьте готовы, коршун в свитшоте гараж налетит со спины. Воспринимать работы артистов в таких условиях невозможно. Экспозиция куцая и выстроена коряво на скорую руку. Да и еще в этом месте очень легко ощутить вибрации высокого чсв: это не для вас, вы не шарите. Не знаю, кому это понравится. Ну зато на работы Пепперштейна посмотрела, спасибо, что для доступа к ним не отдельная цена выставлена.

Bolshecoffee Roasters

Санкт-Петербург • Кофейня

Февраль 2024

Самый горький капучино в моей жизни🥰 Вот именно горький. Не пойму, толи не менялось зерно длительно, толи просто хотелось испортить настроение - сложно понять!) более горько только от дружелюбия персонала.

Verlé

Санкт-Петербург • Кафе

Август 2023

Хамят, считают себя лучше покупателей, если те заказывают «банальные» с позиции бариста напитки, скрывают отрицательные отзывы в соцсетях.