подписчиков

подписок

113,6к

просмотров

Март 2026

Ребята, я была сегодня в ШОКЕ от обслуживания, вернее, от отсутствия его. В жестоком удивлении, что такое вообще возможно — отношение в заведении 5 звёзд. Зашли вечером с семьёй поужинать, оставила мужа и ребёнка за столиком, спросила у официантки (у которой уже на пороге при виде нас было очень недовольное лицо), где туалет. Она сказала: "В зале", и (совсем не посчитала нужным предупредить, что... чтобы попасть в туалет, нужен код, а зачем, пусть клиент побегает туда-сюда). Зашла в зал, увидела, что код на двери в туалет. Обратилась к персоналу в кондитерской, там меня направили к официанту обратно за этим дурацким кодом. Классный сервис — бегать между верандой и залом... Вернулась в зал, ну ничего, потерплю. Девочка принесла нам меню — два, а нас трое. Что за дискриминация? А потом мы просто сидели и ждали, когда она наконец закончит тупо втыкать в стену и обратит на нас внимание. Ребята, она просто стояла и смотрела в стену, мы ей махали: "Алло, мы тут!" А она смотрела сквозь нас. Мы встали и ушли. Я в недоумении.

Park Hotel Stavropol

Ставрополь • Гостиница

Февраль 2026

Очень все хорошо, все понравилось

Диканька

Краснодар • Кафе

Январь 2026

Все было хорошо 👍🏾, вкусно , уютно

Avax

Краснодар • Гостиница

Январь 2026

Прекрасный отель, были в номере комфорт плюс — отличный, просторный, чистый, потом переехали в люкс — шикарно. Спа — это просто шедевр, столько выбора бань, хамам и вообще оздоровительных зон, персонал очень вежливый и вкусный ресторан на 7 этаже. Массажист Павел умничка.