подписчиков

подписок

просмотров

Вчера

Добрый день! В связи с чем не предоставляются доп. услуги? Всегда распечатывали документы – тут вдруг отказывают! Пришла 25.06.2026 в 13 часов в библиотеку распечатать документ и сделать ксерокопию паспорта. Библиотекарь мне ответила отказом в связи с загруженностью и тем, что она одна работает и даже на обед не ходила. А почему собственно гости библиотеки должны об этот быть оповещены? Мы то тут при чем? И в конце концов, в библиотеке был один человек, на минутку. Но мне было сказано специалистом, что она не может пройти в соседний зал для выполнения моей просьбы. Пройти метр. Дверей даже нет! Это как понимать? Я инвалид второй группы и мне по состоянию здоровья сложно идти куда-то далеко, а эта библиотека как раз рядом с домом. Пришлось ехать на Леонова. Прошу дать ответ на мою жалобу в соответствии с ФЗ. Иначе придется идти к вышестоящим.