подписчиков

подписок

Вчера

Сотрудница Наталья(полненькая, с прямыми распущенными волосами) не умеет общаться с клиентами вообще. Нахамила и думает, что это нормально. Ситуация с ее хамством произошла не первый раз, но в прошлые разы я просто молчала, сейчас молчать не хочу! Это ненормально — хамить. Спор возник из-за цены товара. Я сказала, что меня это не устраивает, это дорого и знакомая в другом(не у нас в городе) фикс прайсе купила дешевле, она же начала тираду о том, что «нет, не может быть, нет, везде цены едины», продолжая меня отчитывать, как ребенка какого-то, а потом на мою фразу, что я видела другую цену в другом фиксе (не у них!!), она неуважительным, презренным и грубым тоном мне заявила: «ну да, вы же тут работаете». Я не говорила, чтобы она пробила мне товар дешевле или что-то в этом роде, я лишь сказала, что это дорого и в другом он был дешевле, мне он не нужен и я повесила его обратно на свое место, развернулась и хотела дальше пойти делать покупки, а мне в след начали верещать и хамить, хотя я ни слова ей не сказала. Самое удивительно, я далеко не первый человек, который столкнулся с хамством от этого сотрудника, но почему-то руководство до сих пор ничего с этим не сделало…