подписчиков

подписок

38,5к

просмотров

Июнь 2026

Хочу выразить искреннюю благодарность мастеру Сэнди за превосходную стрижку и укладку! Сэнди - настоящий профессионал своего дела. Он внимательно отнёсся ко всем моим пожеланиям, работал очень аккуратно и уверенно. Результат превзошёл ожидания: стрижка получилась именно такой, как я хотела, а укладка выглядела безупречно. Видно, что человек любит свою работу и относится к ней с большим вниманием. Отдельное спасибо администратору Малику за его вежливость, доброжелательность и высокий уровень сервиса. С первых минут создаётся ощущение комфорта и заботы о клиентах. Всё организовано профессионально и с уважением. Спасибо вам за прекрасную работу, приятную атмосферу и отличное настроение после посещения. С удовольствием вернусь снова и буду рекомендовать ваш салон другим!

Silkavia

Ташкент · Авиакомпания

Сентябрь 2025

Жалоба на сотрудника авиакомпании SILKAVIA Уважаемые представители авиакомпании, 24.09.2025 мы с ребёнком приобрели билеты на рейс US401 всего за 30 минут до вылета и сразу выехали в аэропорт. Несмотря на все усилия, по пути мы попали в серьёзные пробки, поэтому на регистрацию подошли с опозданием всего в 5 минут. К нашему шоку и возмущению, вместо минимального понимания и помощи со стороны представителя авиакомпании, мы столкнулись с грубостью и хамством. Сотрудник Пак Галина Бахадировна сразу же начала кричать, оскорблять нас и, демонстративно «на принципе», закрыла рейс, оставив нас с маленьким ребёнком без посадки. Такое поведение абсолютно недопустимо для сотрудника, который является лицом компании и обязан обеспечивать пассажирам поддержку и спокойствие. Вместо помощи мы испытали сильный стресс, унижение и полное равнодушие. В итоге из-за бездушного отношения мы потеряли рейс, а оплаченные билеты попросту сгорели. Мы были сторонними клиентами вашей авиакомпании и выбрали именно вас, рассчитывая на сервис и профессионализм. Но после такого опыта и общения с вашим представителем всерьёз задумываемся, стоит ли доверять SILKAVIA впредь, пока данная ситуация не будет решена должным образом. Я требую: 1. Провести служебную проверку в отношении сотрудника Пак Галины Бахадировны. 2. Принять меры дисциплинарного характера и исключить подобное поведение в дальнейшем. 3. Предоставить официальный ответ на мою жалобу. 4. Рассмотреть вопрос компенсации за причинённые неудобства, моральный ущерб и за сгоревшие билеты. Авиакомпания SILKAVIA в данном случае показала себя с самой худшей стороны: сотрудник, который должен помогать пассажирам, повёл себя как хам и испортил репутацию компании. Надеюсь на оперативное и справедливое рассмотрение моей жалобы. С уважением, Умарова Севинч