подписчик

подписок

26,3к

просмотров

Ноябрь 2025

Сегодня, 13 ноября 2025 года мои престарелые родители в 3 часа утра заехали в данный отель. На руках у них был ваучер с полной оплатой и завтраком. На входе им в грубой форме сообщили, что номер не оплачен! Не уточнили, что, возможно, нужно что-то доплатить или пришла не полная оплата со стороны туроператора, притом, что со стороны гостей оплата была произведена 100%. Позже в разговоре со мной выяснилось, что доплата была меньше 10% процентов от общей суммы Далее также в грубой, не корректной форме сотрудник гостиницы, на которой не было даже бейджика с именем сообщила, что им не положен завтрак. Испуганные и шокированные родители позвонили мне. В разговоре со мной данный сотрудник, которая представилась даже не своим именем, а далее сообщила, что не обязана вообще представляться, стала при гостях отеля говорить, что они старые и ничего не понимают!!! Отметила, что завтрак предоставят бесплатно в виде жеста доброй воли… По итогу в 3 часа ночи мои престарелые родители обманутые, оскорбленные покинули данный отель без возврата средств. Со своей стороны отмечу, что как турагента и владельца своего турагенства считаю не приемлемым такое поведение со стороны сотрудников отеля. Данный отель мы включим в черный список своего агенства и рекомендуем также поступить коллегам. Гостиничный бизнес в первую очередь про гостеприимство, а не хамство в стиле базарных разборок. Для информации к руководству, сотрудник представилась именем Лусине, хотя коллеги сообщили, что ее зовут Анна. Дорогие туристы, делайте выводы!

Звёздная академия

Долгопрудный • Школа танцев

Сентябрь 2025

Изначально занимались в группе раннего развития с педагогом Аллой, ребенок был в восторге 🥰 Когда пришло время идти в сад не стали даже думать, пошли «в сад к Алле». Ежедневные развивающие занятия, музыка, логоритмика, физкультура. Любовь к детям и уважительное отношение к родителям за адекватные деньги. Отдельное спасибо за ежедневный контроль здоровья, при входе встречает мед. Работник. Именно благодаря такому тщательному осмотру, сын почти не болел.

Леди & Денди

Москва • Салон красоты

Июль 2023

Давно не сталкивалась с таким разводом! 22 июля была записана на маникюр со снятием т покрытием. Записалась заранее через через сайт, воспользовавшись предложанными услугами, а именно: снятие покоытия, маникюр, покрытие гелем. Стоимость услуги 2100 руб. Во время маникюра мастер поинтересовался делаю ли я выравнивание ногтевой пластины, не указав, что это дополнительная платная услуга. Хотелось бы обратить внимание на то, что в большинстве, если не вовсех, подобных салонах выравнивание уже входит в стоимость. По окончании услуги оказалось, что стоимость услуги не 2100, а 2600! Добавлю, что салон находится в спальном районе на севере Москвы, на первом этаже жилого дома и стоимость в 2600 рублей за стандартный маникюр с покрытием - это необоснованно дорого. Не рекомендую! Цена завышена! Заранее не предупреждает о полной стоимости услуг и, предлагая, не предупреждают о доп затратах.

Луч-Климат

Москва • Кондиционеры

Июль 2023

Нужен был не дорогой кондиционер в спальню, у ребят самая лучшая цена оказалась. Мы довольны.

Киноцентр Галакс

Долгопрудный • Кинотеатр

Январь 2020

По хорошему кинотеатр требует ремонта: кресла старые, ковролин старый