подписчиков

подписок

31,8к

просмотров

Май 2026

Попросили выкупить два товара , на котором было микро пятно. Происхождение их не известно. Говорили, что продавец примет товар, если подать на возврат в приложение. Купальники, как я и предполагала, не приняли, так как это невозвратный товар. Мужчина был вежлив в общение, женщина груба и дезинформировала меня( не осведомлена о своих обязанностях, нет регламента общения )

Wildberries

Казань • Пункт выдачи

Январь 2026

Заказала в данном пвз доставку с отметкой оставить у двери , так как не была в городе . В итоге сначала была отметка доставлено в приложении , потом товар отправили на возврат, деньги были списаны за возврат товаров. Это не первый случай именно в этом пвз, что что- то путают, при этом не приносят извинения, перекладывая ответственность на покупателя.

Raccoon coffee

Казань • Кофейня

Июнь 2025

Сегодня 05.06.2025 к сожалению, осталась недовольна визитом. Когда я начала уточнять что-то по меню, бариста ответила холодно и с неохотой, перебив: «Я сейчас заказ доделаю, ладно?» — это прозвучало неуважительно. Сам напиток тоже не понравился — вкус перебивался сиропом, а мята и лайм выглядели пожухшими. В целом — неприятный опыт, как по обслуживанию, так и по качеству напитка. Ранее часто брала напитки здесь, была всем довольна.