подписчиков

подписок

483,2к

просмотров

Июнь 2026

ВСК. Больше никогда, ни за что, ни одной ногой! У меня произошло ДТП. Автомобиль, участвовавший в дорожно-транспортном происшествии, зарегистрирован на моего супруга. В момент ДТП транспортным средством на законных основаниях управляла я, будучи включенной в действующий полис ОСАГО. Виновником ДТП признан другой участник дорожного движения. При обращении в страховую компанию «ВСК» мне было сообщено, что заявление о страховом возмещении и комплект документов могут быть приняты исключительно от собственника транспортного средства. Вместе с тем автомобиль приобретен в период брака и является совместной собственностью супругов в соответствии со статьей 34 Семейного кодекса Российской Федерации, несмотря на то что зарегистрирован на имя моего супруга. В связи с изложенным у меня возникли следующие вопросы: 1. На основании каких положений законодательства Российской Федерации, Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств либо иных нормативных правовых актов страховая компания вправе отказывать в принятии документов от лица, которое: * законно управляло транспортным средством; * включено в полис ОСАГО; * является супругой титульного собственника транспортного средства. 2. Допускается ли подача заявления и документов представителем собственника транспортного средства, и если допускается, то какая форма доверенности является достаточной для осуществления таких полномочий — простая письменная либо нотариально удостоверенная. 3. Соответствует ли требованиям законодательства практика страховой компании, предусматривающая отказ в принятии документов от лица, управлявшего транспортным средством на законных основаниях, если такое лицо не является титульным собственником. Считаю, что действия сотрудников ВСК ограничивают указанные требования права потерпевших, предусмотренные законодательством об ОСАГО. Самое неприятное. Все сотрудники, с которыми удалось пообщаться проявили крайнюю степень незаинтересованности в решении вопроса, оказания помощи и/или содействия. Кроме того, что мне отказали в возможности подать документы, мне также отказали в возможности получить официальный отказ, без посещения офиса. Я живу в часе езды от офиса, на руках грудной ребенок, несмотря на это, мне отказано в возможности обратиться дистанционно-через сайт и/или по электронной почте. Письменный отказ в возможности подачи документов от лица нашей семьи, признанной пострадавшей в ДТП, мне готовы предоставить только при личном обращении в офис! И это в 21 веке И все это при такой высокой конкуренции на ранке страховщиков Дикость Ригидность Это не просто клиентнеориентированность, это клиентоненавистничество какое-то. Очень не рекомендую ВСК #вск #ВСК #осаго

Отделение почтовой связи № 180020

Псков · Почтовые услуги

Июнь 2026

Огромные очереди, даже в будни днем. Один оператор на все операции

Отделение почтовой связи № 180025

Псков · Почтовые услуги

Февраль 2025

Заказала посылку на Авито 1. Поехала забирать посылку, впервые сталкиваюсь с таким, что указан один адрес получения, а фактически посылки приходят на другой. Коммунальная,41 не работает и посылки передаются на другое отделение, совершенно в другом месте Все бы ничего, если бы как-то об этом предупредили/написали 2. Поехала в то другое отделение, на Рокоссовского 48, предварительно посмотрев график работы в Яндекс-до 20.00 Приехала в 19.30, отделение до 19.00 3. Пока я там стояла ошарашенная от такого сервиса в 21 веке, из отделения вышли сотрудники, ничего, кроме как «прийти завтра» предложить не смогли… Живу за городом, поход такой на машине занимает больше часа… это время, бензин и грудной ребенок 4. Позвонила по тел гор линии и узнала, что во всем виноваты Авито и Яндекс… А что ПР мешает следить за обновлениями информации? Например, рассылать раз в месяц инфо о своих изменениях в адресах/графиках Сомневаюсь что есть еще хотя бы один такой второй оператор как Авито Неужели сложно держать их в курсе? Почему почта всегда такая почта((( Один балл-слишком много для оценки такого великолепия

S-fitness

Псков · Солярий

Октябрь 2024

Из плюсов-тайбо у Владимира, это нечто. купила абонемент на месяц, с 27.08-27.09.2024 Через две недели решили уехать в отпуск на две недели. 15.09.2024 Вконтакте (в переписке) уточнила нужно ли замораживать абонемент, ответили, что заморозка не предусмотрена, можно сделать возврат за неиспользованные занятия. Уточнила можно ли написать заявление по возвращению из отпуска? Да. Приехала из отпуска 02.10.2024, написала заявление, уточнила какую дату ставить на заявлении (ведь фактически с этим вопросом я обратилась на две недели раньше), сказали ставить дату обращения.. Десять дней (10, Карл!!!) управляющая рассматривала мое заявление и ответила отказом (та-да-да-дам) на основании того, что заявление я написала 02.10.2024, после того, как у моей карты закончился срок действия… Занавес. Вопросы: 1. Зачем было предлагать возврат денежных средств, можно было просто сразу отказать и не тратить время? 2. Зачем было вводить в заблуждение, предоставляя не соответствующую действительности информацию о том, что заявление можно написать после возвращения из отпуска? 3. Зачем вообще все это было? Я живу почти 10 км за городом, у меня восьмимесячный ребенок и мне на самом деле есть чем заниматься, по-честному… Работа управляющей клуба-на минус пять.

Магнит

деревня Писковичи · Супермаркет

Апрель 2024

Отличный магазин, очень доброжелательный персонал Ставлю четыре за то, что отсутствует доставка продуктов на дом, несмотря на то, что в магазине в нескольких местах размещены Объявления с информацией о том, что доставка доступна во всех магазинах Магнит

Неаполь

Псков · Кафе

Апрель 2024

Очень вкусный кофе (заезжала за кофе, с едой не успела пока ознакомиться). Очень приветливые сотрудницы. Забыла кошелек, девушки нашли возможность сообщить мне о моей потере, и очень оперативно На самом деле очень радостно на душе от того, что рядом есть такие порядочные люди Спасибо огромное ❤️

УМВД России, отдел по вопросам миграции

Псков · Паспортные и миграционные службы

Март 2024

Попали в девяностые прошлого века Никакого порядка, структуры или даже на намека на это Хаос, бардак, бюрократия

Vлаvаше

Санкт-Петербург · Кафе

Октябрь 2023

Часто здесь бываем с мужем, очень вкусно и по душе

Псковский клинический перинатальный центр

Псков · Перинатальный центр

Октябрь 2023

Беременна, работаю, нужно встать на учет Почему опция записаться ко врачу, для того, чтобы встать на учет доступна только по раб дням, с 9.00-15.00? Беременные не работают? Почему нельзя сделать запись дистанционной-по тел, через ГУ? Или предусмотреть возможность записаться в нерабочие дни-выходные или 8 утра?

Макс

Псков · Страховая компания

Август 2023

Имеет смысл ввести возможность дистанционной смены полиса ОМС В 21 веке, веке интернета, госуслуг и мфц странно ездить с бумажными версиями документов