подписчиков

подписок

4,8м

просмотров

Апрель 2025

Работа с Юридическими лицами выстроена очень плохо и вот почему. 11 апреля я создаю два счета на оплату SIP-телефонии из двух разных аккаунтов в битрикс24. 11 числа провожу оплату. Сегодня 15 апреля 2025 года и оплата до сих пор не прошла. Дальше веселее. Я личном кабинете в чате с тех поддержкой прикладываю платежки и пишу чтоб разобрались почему платеж не прошел. Попадаю в очередь из 60 человек, когда через 2 часа очередь подошла оператор говорит что нужно было создать отдельный чат, в рамках этого чата этот вопрос рассматриваться не будет т.к. изначално он создавался по вопросы очистик диска. По итогу оператор создает новую ветку где я опять попадаю в очередь только уже не понятно когда закроется. Итог я не знаю как достучаться до бухгалтерского отдела и непонятно когда смогу пользоваться СРМ битрикс 24. Если вы сейчас подбираете СРМ для вашего бизнеса имейте ввиду что платежи по безналы могут неделями не проводится, а тех поддержка будет футболить а не помогать.

Zapravka911

Санкт-Петербург · Оргтехника

Октябрь 2022

Покупал здесь чернила. В итоге я купил чернила которые мне не подходят, но позже когда я вернулся, девушка, на кассе, без проблем поменяла на нужные. Рекомендую