подписчика

подписок

4,6м

просмотров

посёлок городского типа Путилково • Автосалон

Май 2026

Спустя 5 лет после последнего посещения Рольф я с женой посетил эту сеть снова. Прошлый опыт был негативным, но это отдельная история. В этот раз менеджер оставил нормальное впечатление: сотрудница Галина была хорошо осведомлена, быстро ориентировалась в подробностях и технических аспектах, максимально оказывала содействие. Сразу скажу, что сделка состоялась. Она была оформлена быстро. При выдаче автомобиля, несмотря на время (около 22:00), на автомобиле был красный бант, что было приятной мелочью. Что не понравилось? 1. Длительное ожидание сотрудников, занимающихся страхованием. Несмотря на внешнее бездействие сотрудников, которых мы ждали для оформления практически навязанных услуг. Хотя бы цена полисов была не завышенной. 2. Зачем-то была демонтирована сигнализация, причину ее удаления я не понял. Похоже, что при демонтаже была повреждена панель из шпона, не сразу заметил, потому что ее закрасили маркером. Но кусок дерева я нашел под сиденьем. 3. Пробег в договоре и фактический пробег отличались на 600 км. Когда я обратил на это внимание, то мне уверено сообщили, что изменить это невозможно. 4. Кузов автомобиля был отполирован, что может и неплохо, но это было сделано некачественно. Везде следы от пасты. А после покупки, на ярком солнце, стали заметны царапины и следы от полировки по всему кузову! Это ужасно портит внешний вид и требует восстановления лака или повторной полировки. Прикрепил фото. 5. Салон был убран плохо, много грязных мест, пыли, песка. В месте стоянки автомобиля было плохое освещение, это сильно мешает качественному осмотру. 6. За номерной рамкой, установленной в Рольф, были обнаружены ужасные следы коррозии от старой рамки видимо. При установке рамки в Рольф это проигнорировали и оставили как есть, скрыв от потребителей новой большой рамкой. Прикрепил фото. 7. Под ковриками была вода, но это заметили через пару дней после покупки. Надеюсь, что плесени не будет. Жаль, что в салоне к автомобилю относятся не очень бережно. 8. Комплектация была указана с ошибками, что потом очень сильно разочаровало, когда не была обнаружена одна важная заявленная функция. 9. Программа возврата в течение 7 дней, которая указана в описании объявлений, не применяется по каким-то причинам. Нам, например, сказали, что у нас нет на нее права из-за небольшой предоставленной скидки. Это странно, но мы не планировали возвращать автомобиль, поэтому не сильно беспокоились. Правда в случае обнаружения недостатков это могло бы стать проблемой.

Chang

Москва • Кафе

Май 2026

Любимое место с идеальным рецептом Мисо Рамена с курицей. Качество годами сохраняется. Персонал хороший, цены тоже!

Пункт техосмотра

Зеленоград • Пункт техосмотра

Май 2026

Оперативная и четкая работа. Не пытались искусственно увеличить стоимость услуг, как делают некоторые непорядочные пункты.

IStudio

посёлок городского типа Ржавки • Магазин электроники

Январь 2026

Посетив магазин, я не обнаружил цен, которые были указаны на сайте. Сотрудники сообщили, что при покупке телефонов без дополнительных товаров и услуг цена будет намного выше. Также предлагали сомнительные услуги, которых вообще не может существовать. Например, «разблокировка региональных ограничений». Ранее пытался оформить заказ на смартфон. В окне оформления заказа просят поставить галочку около пункта с офертой и согласием на обработку персональных данных. При попытке прочитать оферту открывается согласие. В поддержке ссылаются на документы, которых не существует и клиентам они недоступны. Далее предлагают все подробности уточнять только при личном визите в магазинах. Также я пытался по телефону уточнить условия акции, на которую ссылаются на сайте при указании цены, ведь и этой информации нет. По телефону снова предложили пойти в магазин для уточнения подробностей. Все это выглядит, как минимум, подозрительно, а как максимум - нечестно. Купить телефон в этой сети по выгодной цене у вас не получится.

Прядки в Порядке

Зеленоград • Солярий

Октябрь 2025

Удивительно, как на ровном месте было создано столько проблем и негатива. Сначала были проблемы с записью. Сначала запись на одно время, затем предложили перенести, а при посещении оказалось, что со временем ошиблись. В итоге принял другой мастер, который не является специалистом в выбранной услуге и сделал полную ерунду, за которую содрали деньги. Все это было в дикой спешке, потому что клиенты ждали. С салоном пытались связаться (то есть мне еще и пришлось названивать, чтобы урегулировать ситуацию и дать комментарии). В итоге после трех диалогов и обещаний об обратном звонке со стороны салона на ситуацию попросту забили. В ответ на это сообщение салон снова попросит дать комментарий с подробностями, но он не предусмотрен сервисом. Я уже связывался и мне трижды обещали перезвонить. Видимо, ситуация для салона является привычной и разбираться ни в чем не нужно.

Горилла моторс 2

Зеленоград • Автомойка

Июнь 2025

Посещаю эту автомойку около 6 лет, обе машины стараюсь мыть именно здесь. Мыли не всегда отлично, но мне нравился персонал, который обычно проявлял хорошее отношение. Отношение цена-качество тоже было нормальным. В последний год я меньше доволен работой, а цена при этом растет. Разные сотрудники моют по-разному: один моет бережно и думая головой, второй - как попало, зато быстро наверное. Машину трут губками, что делает мойку контактной (очень быстро и сильно царапается ЛКП), а это уже на уровне мытья шлангом во дворе. Салон хорошо убирают тоже через раз. Надеюсь, что качество услуг восстановится и у сотрудников будет больше внимания к деталям. Хотя в Яндексе организация не отвечала больше года, поэтому, скорее всего, сообщение останется без внимания.

Sandro Tuoni

Москва • Магазин обуви

Апрель 2025

Отличный выбор, приятный персонал, ателье на месте. Уже не раз приобрел здесь костюм и вернусь снова!

Визовый центр

Москва • Помощь в оформлении виз и загранпаспортов

Февраль 2025

Я обратился для оформления виз в Китай. Обещали очень сжатые сроки, ответы на письма и подачу в указанный срок. В итоге ни разу не ответили на почту, ни разу не перезвонили. Постоянно бросали трубку и грубо общались. Оказалось, что они сначала скрывали информацию о том, что у них нет возможности подавать документы. В итоге отказались возвращать документы и скрывались от посетителей. Паспорт остался у них, возвращать не планируют, начинают требовать деньги за возврат. Пока ждал их в офисе, успел встретить и других клиентов, которые попали в схожую ситуацию. Их так же подвели, но кому-то вернули документы. Не рекомендую! Даже не думайте рассматривать возможность работы с этими людьми!

Тверская оптика

Тверь • Аптека

Июнь 2024

Отличная оптика, которая радует всю семью уже более 15 лет. Отличные цены, широкой ассортимент. Очень выгодно продают и устанавливают линзы. Мастера работают качественно, персонал хороший. Всем искреннее рекомендую. Уже много лет приезжаем из другого региона, чтобы купить очки или установить линзы.