подписчика

подписок

467,5к

просмотров

FlowersBlues

Москва • Магазин цветов

Май 2026

Очень красивый составили букет, спасибо большое флористу!

Санто Джованни

Москва • Кафе

Май 2026

Замечательный ресторан с красивейшей верандой, спасибо!

Милти

Москва • Инжиниринг

Январь 2026

Продавщица ведет себя невежливо, на вопрос, есть ли определенное блюдо, потому что на полках все заставлено и не видно, отвечает «а вы не видите, что я еще их не расставила?! Когда мне успеть это сделать?!» время 9.00, график работы Милти с 8.00. За час никак не успеть расставить? Видимо, для нее это непосильная задача.

Wildberries

Москва • Пункт выдачи

Январь 2026

Очень приятный пункт выдачи, сотрудники вежливые, всегда чисто, нет бардака, как в других пунктах, и помыт пол. Внутри 3 примерочные, достаточно места для проверки товаров на столе. Очередей пока нет. Супер!

Wildberries

Москва • Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Классный и малолюдный пункт выдачи, но разочаровал работник, который был здесь сегодня - 26.09.25 в час дня. Женщина работает очень медленно, неприветливая - здоровается неохотно или не здоровается вовсе. Я заказала 2 пары обуви, которые пришли в коробках, дополнительно помещенных в пакеты. Для того, чтобы достать обувь и проверить, мне необходимо было разрезать пакеты. Ножницы в ПВЗ тупые, получилось разрезать не очень аккуратно, но абсолютно некритично. После примерки я отказалась от обеих пар. Сотрудник долго и скрупулезно проверяла одну пару, после чего показывает мне разрезанный (при ней же, ее ножницами) пакет и говорит: «Обязательно было их рвать? Мне же потом это склеивать». Я, мягко говоря, осела от такого комментария. Подчеркнула, что пакеты я не рвала, а резала ножницами, которые были предоставлены ПВЗ. Да и где написано, что пакет нельзя рвать? И что сотрудник сам его клеит? Откуда я должна была это знать, если заранее никто не предупредил?) не попросил резать аккуратнее или не предоставил острых ножниц? После этого, проверив одну пару из двух, вместо того, чтобы быстро закрыть заказ и перейти к следующему клиенту, она уткнулась в свой телефон и ушла на склад. Я ждала еще минут 5, пока она решит свои дела и закроет мой заказ… Больше сюда ничего заказывать не буду) нанимайте вежливых сотрудников)

Тануки

Москва • Ресторан

Июль 2025

Супер заведение, все понравилось

Золотой Клевер

Нижний Новгород • Гостиница

Июнь 2025

Плюсы: Расположение в центре города, вид на Кремль (несмотря на то, что сам Кремль находится на возвышенности, и из окна номера был виден только участок стены). На этом плюсы заканчиваются, перейдем к минусам. Мы приехали из Москвы и заселились в номер на двоих по довольно Московской цене (но думали, это из-за центрального положения и вида из окна. Поэтому согласились даже на оверпрайс. Позже разочаровались). Подход и манера общения администратора-девушки с гостями сразу не понравилась. Во-первых, на сайте Яндекс путешествия, где мы произвели бронь, не указано точное время заселения. Чтобы уточнить, что заселяют с 14.00, мы пытались дозвониться. Отвечает девушка неохотно и не с первого раза. Если не дозвонитесь - вам не перезвонят. Далее - плата залога в размере 1000 рублей, который должен быть произведен заранее, если хотите заселиться бесконтактно. Окей, заплатили залог, до сих пор ждем возвращения на карту. При оплате всех услуг вам присылают инструкцию, как пользоваться бесконтактной дверью с кодом. По итогу инструкция эта на 5 секунд и максимально куцая, с замком постоянно были какие-то проблемы, тк сенсор не очень чувствительный, дверь в номер постоянно закрывалась не с первого раза. Приехав в отель к 13.00, мы хотели хотя бы оставить вещи, чтобы пойти гулять без сумок. Попытавшись зайти в отель, администратор (насколько мы поняли, София) открыла дверь и с надменным видом сообщила, что заселение только с 14.00, даже не выслушав, что мы хотим. Отдельно хочется отметить отсутствие какого-либо сервиса к гостям, максимум услужливости - это с вами могут поздороваться при входе. Сумки разрешили оставить. В пыльном и грязном углу на полу… это притом, что мы уже заплатили за проживание. Заселившись в номер, оценили приятную обстановку и довольно современный ремонт, но в комнате нет кондиционера. Любезно предоставили вентилятор, с которым приходилось ходить по комнате, тк планировка не позволяет поставить его на обдув всего номера. Непонятно, почему в отеле в центре города за такую цену не могут установить кондиционеры в номерах, притом что на ресепшен он установлен. Было жутко душно все время нахождения в комнате, тк отдыхали в июне, и на улице было +30. Под лестницами в отеле сложены в кучу грязные простыни и полотенца. Судя по всему, отдельной кладовки для уборщицы нет, и каждый раз, поднимаясь в номер, мы наблюдали эту неряшливую груду белья. Искренне желаю владельцам данной гостиницы присмотреться к своим сотрудникам и освежить взгляд на интерьер, подход к бронированию и наличие необходимых удобств для гостей.

Тишина

Москва • Флоатинг

Март 2025

Была на комплексе процедур флоатинг + массаж тела. Студия приятная, в комнате с флоатингом есть душевая, халат, косметические принадлежности, фен. Администратор очень заботливая, все объяснила, после процедур спросила, как все прошло. Флоатинг интересный, но расслабиться целиком не получилось, поскольку в самой ванне было душновато даже с открытой дверцей, а также неудобно лежать на воде без поддержки шеи (но это уже скорее индивидуальные особенности). Было бы классно придумать в самой ванне что-то, на что можно положить голову. Массаж очень понравился, специалист Татьяна все сделала аккуратно и мягко, не доставив дискомфорта совсем. Спасибо! Не уверена, что сходила бы еще раз на флоатинг, но на массаж с удовольствием бы вернулась!

Чихо

Москва • Ресторан

Февраль 2025

Спасибо за вечер

Wildberries

Москва • Пункт выдачи

Ноябрь 2024

Пункт выдачи из приятного места с быстрым обслуживанием превратился в какой-то бардак. Как не приду - все время куча неразобранных коробок, в примерочных и возле них мусор и грязь от заказов, нескончаемые очереди. Текучка персонала постоянная, нанимают кого попало, сотрудники долго копошатся с выдачей товаров. Сегодня со мной даже не поздоровались и не попрощались в ответ, а это элементарная вежливость. Постоянно общаются по телефону на работе, их семейные и прочие разборки слушает вся очередь. Очень жаль, что за пунктом не следят и не поддерживают порядок. Наймите вежливых, компетентных и трезвых сотрудников, уберитесь, ну что же это за сервис такой?