подписчика

1,2м

просмотров

Март 2026

Как же достали эти скидки, приложения, оформления онлайн! Если всё это учитывать, товар окажется "золотой", особенно для тех, у кого время-деньги! На сайте одна цена, реально раза в полтора дороже... Причём цену без скидок указывают мелким шрифтом

Шаверма 24

Санкт-Петербург • Быстрое питание

Ноябрь 2025

Брал фалафель с кофе, ничего примечательного. Решил чуть посидеть, посмотреть переписку в смартфоне. Сидел примерно час (абсолютно один) собирался уходить, но хозяин почему-то решил, что я должен ускориться... В спешке я взял поднос, чуть пролил на него остатки кофе - у повара это почему-то вызвало бурную негативную реакцию(!). Я лишь сказал, что здесь не ресторан, невелика проблема... Если владельцы считают, что из заведение выше классом обычной шаурмячной, то пусть хотя бы вместо огромного ведра без крышки (!) купят специальный закрытый бокс для пищевых отходов с отделением для подносов и ведра. Хозяевам заведения я бы посоветовал для начала получить с десяток "пятёрок" в отзывах, а потом уже учить посетителей "хорошим манерам". Был здесь 10.11.25

Шаверма

Санкт-Петербург • Быстрое питание

Октябрь 2025

Удивительный просто сервис! Проезжал мимо в автобусе, специально вышел перекусить. Рассчитывал, что народу будет мало, спокойно поем. Действительно, ни одного посетителя не было, но и заведение оказалось не работающим, хотя ни таблички на двери, ни закрытой самой двери... Повар отогнал меня как назойливую муху, что-то скрывая, убранное в матерчатый мешочек на витрине. Было 17³⁰, рабочий день. Написано было, что работает 24 часа

Wildberries

посёлок Парголово • Пункт выдачи

Сентябрь 2025

С открытия пункта каких-то вопросов у меня не возникало. Но вот 16.09.25 меня хорошо "нагрели". Заказывал комплектующие для перфоратора. Пришёл товар - ни бренд, ни размер не соответствовал, да и упаковка внутренняя была вскрыта. Распаковал под камерой. Я рассказал о проблеме сотруднику, он сказал, что можно дома спокойно всё зафиксировать и оформить возврат. Как же я удивился на следующий день, когда пришёл отказ на возврат. Не спорю, есть правила, но я не должен все помнить, особенно разных маркетплейсов. Понадеялся на подсказку сотрудника на выдаче, а он меня дезинформировал, не иначе... Товар, который пришлось себе оставить, стоил в 13(!) раз дешевле заказанного. Не знаю, к каком звене цепочке поставщиков произошла подмена, но "заработали" на мне 1700 руб. Я бы владельцам сервиса посоветовал задуматься о подборе сотрудников...

Техноавиа

Санкт-Петербург • Спецодежда

Июнь 2025

Больше года назад написал (на других картах), что не помешало бы привести часы работы магазинов в один формат. А воз и ныне там... Четыре точки продаж, и все(!) работают в разное время! Очень неудобно, когда надо что-то купить срочно в ближайшем филиале. И, не дай бог - это конец дня или выходной. Владельцам бизнеса - посмотрите, как работает крупнейший конкурент. Один их магазин работает аж до 21.00, в центре, и без выходных, да ещё и является крупнейшим. Может, и вам также сделать? Ещё раз напишу, что ассортимент неплохой, цены средние, но вот продавать тоже надо уметь

ВТБ

Санкт-Петербург • Банкомат

Июнь 2025

Хотел внести наличные - надо было срочно. Вообще потух экран! Банкомат вышел из строя... Вообще зачем указывать на картах, что есть приём наличных? Я так понял, многие жалуются

Аквасфера

Санкт-Петербург • Магазин сантехники

Апрель 2025

Не знаю, как в других магазинах, но этот меня выручил, когда потребовалось срочно купить смеситель определённого бренда, да ещё и по цене, меньшей, чем в интернет-магазинах! И ещё - удачное расположение, магазинов с сантехнической тематикой в центре очень мало. Вижу, как растёт сеть магазинов, что тоже не может не радовать

Посуда мира

Санкт-Петербург • Магазин посуды

Апрель 2025

Товар, который нашёл на сайте компании - не оказался в наличии в этом единственном розничном магазине поставщика. Спросил у продавца, можно ли купить на складе (готов был выехать) - оказалось, что там только оптом. Купил похожий по параметрам товар, что б совсем не с пустыми руками уезжать... И режим работы неудобный - до 19(!) часов. И это в густонаселённом районе. Правда, когда был - объявление висело, что режим работы продлён до 20.00, но нигде на электронных картах ещё не было отражено. Выкладка товара хаотична, ценник не сразу найдёшь. Совет хозяевам магазина - сделать полки с пластиковыми контейнерами отдельно. Товар ходовой, ассортимент большой, по крайней мере, на сайте. Не надо смешивать с каками-то безделушками. Короче, есть над чем поработать. И режим работы лучше сделать до 21.00, а если второй магазин организовать при складе - народ потянется даже в промзону! И ещё подсказка - делать скидки при покупке, например, от 10 единиц товара. Этим можно "оттянуть" даже покупателей из интернет-магазинанов

Топ-Сантехника

Москва • Магазин сантехники

Февраль 2025

Тут что, ещё что-то и продают? Такого развода я за свою жизнь ещё не встречал... Нашёл в интернете нужный товар на сайте этой конторы - удивился, что за треть (!) цены от цен конкурентов, да ещё и в наличии. Но решил заказать, благо что сумма незначительная. Писали, что во многих городах представительства - но в СПб указанный адрес оказался фиктивным, что контора и не скрывала, написав, что шоу-рума и самовывоза нет! Зачем тогда вообще указывать какой-то адрес - так и осталось загадкой. Идём дальше. Заказал, всё красиво и быстро, в течении получаса, как и обещано, позвонил менеджер. И ...сказал, что заказанный товар мы не поставляем - смотрите на сайте предупреждение! ОЧЕНЬ внимательно изучил страницу заказа - ну нигде даже намёка не было на информацию, что данный товар уже не поставляется. Простите, а зачем вообще ВЫСТАВЛЯТЬ то, что не планируется продавать.? Я так понял, у конторки маленький побочный бизнес - сбор личных данных покупателей для продажи "заинтересованным лицам"? Извините, если что, больше ничего в голову не пришло!