подписчиков

подписок

39,4к

просмотров

Декабрь 2025

Приходил 26 сентября в это отделение писать обращение по блокировке счетов. Сказали ждать месяц. В итоге ни ответа, ни смс, ни звонка — вообще ничего. Как позже выяснилось, обращение даже не отправили, потому что никакого подтверждения о регистрации не было. 9 ноября пришёл снова, подал новое обращение. Его уже зарегистрировали, сказали, что ответ будет в течение 15 дней. Прошло больше — тишина. Прихожу в отделение, сотрудники не могут дать никакой информации. Только разводят руками и говорят ждать, хотя сроки давно прошли. Отделение работает ужасно. Обращения теряются, ответы не дают, сотрудники не могут ничего объяснить. Клиентов просто игнорируют