подписчик

подписок

2,2м

просмотров

Май 2026

Работаем с RAYON с 2010 года. По нынешнему 2026-му это уже не просто договор, а полноценный исторический роман с прологом, кульминациями и редкими, но зубодробительными фабулами. Бывало всякое. Интернет исчезал без объявления войны, по-партизански, испаряясь в самый неподходящий момент. Скорость временами напоминала задумчивую улитку, решающую, ползти ли ей сегодня куда-то вообще. Но до фатальной черты «всё, расторгаем» не доходили ни разу. Несколько лет назад, когда видеоконтент размножился, пользователей прибавилось, а канал оставался тем же героическим 100мбс, скорости стало явно не хватать. Тогда подключили 300 Мбит/с — тариф, которого, кажется, вообще не значилось в официальных скрижалях. Технический эксклюзив, секретный уровень. И с тех пор тишь да гладь. Но пишу я впервые за все эти годы со словами благодарности. Не о скорости речь, а о человеке. Итак, картина маслом. 2 мая, возвращаемся из длительной командировки. Организм требует горизонтального положения, мозг -тишины. Но как же "Вспомнить все" перед сном - и тут телефоны дружно показывают «нет сети» глушат, будто мы не в городе, а в бункере под толщей бетона. Дома интернет заблокирован за «неоплату». На часах - начало завтра, то есть уже сегодня, 3 мая, ждёт день, расписанный до секунды, с плотностью переговоров, как на саммите. Куда бежать? Паника — вот самое точное слово. Без пафоса, самая настоящая. Ищем что работает - работает же ВК. Нахожу телефон поддержки, звоню, без особой надежды -праздники, ночь, вселенной точно не до меня. Трубку берёт Евгений. После сухого "здравствуйте" и тридцати секунд диалога по делу у нас есть интернет. Не было ни заунывного «у вас тут задолженность, оплатите сначала», ни бюрократической колыбельной. Просто человек мгновенно вошёл в ситуацию, отделил зёрна от плевел и сделал свою работу так, будто лично отвечает за каждый бит, долетевший до моего роутера. Вот на таких людях -не на регламентах, не на красивых презентациях, а на человеческом участии Евгения и держатся, и растут компании. Продолжаем работу. Спасибо, RAYON!

Автосуши Автопицца

Нижний Новгород • Кафе

Август 2025

"Тунец второй свежести" - перефразируя известного писателя. За много лет периодических заказов в прочих городах, в Нижнем - сплошное разочарование в бренде и отношении к клиентам. Ужин испорчен, отзыв пишу чтобы сохранить здоровье и настроение другим покупателям. Оформлен заказ на 4 975 рублей, сет за 1750 - состоит, в том числе, из роллов, состоящих из прекрасного тухлого тунца. Звонок в поддержку - и тут перед Вами даже не извинятся за тухлую рыбу - т.к. продукты "- цитирую: настолько свежие, что они у Вас за 2 часа хранения испортились". При этом заказ курьер привез в обычном пакете. На вопрос почему у курьера не может продукт испортится, а у клиента может - ответа не получено. Просто передан телефон более опытной сотруднице, которая на уверенных интонациях доказывает что все хорошо, а клиент всегда неправ. Роспотребнадзор видимо давно не посещал данное заведение, а ведь судя по прочим отзывам - проблема уже системная!

Мотокросс

Элиста • Мотодром

Ноябрь 2024

Впечатляющая трасса. Буквально под ногами проносятся болиды, шикарный по нашим меркам подъезд к самой трассе, парк стоянки, формат амфитеатра

Гипер Лента

Владимир • Продуктовый гипермаркет

Июль 2024

Отличный магазин, хорошие цены, ассортимент. Все портят безответственные сотрудники. Отменяющие заказы якобы из-за пробок - видимо считающие что интернет-картами их клиенты пользоваться не умеют и не могут проверить дорожную ситуацию. Стыдно должно быть... Могли бы честно сказать что нет курьеров, устали работать и так далее...смешно что за час до второго заказа в первый положили бумажки с рукописным текстом "лучшему клиенту", такое вот уважение от Ленты)))

Медео

Костанай • Гостиница

Февраль 2024

Неизменно отличная гостиница, чисто, просторно, что важно для нас - большой закрытый паркинг с которого можно зайти сразу в отель, не бегая вокруг здания. Удобное расположение с окружной Костаная пара перекрестков. Достойный завтрак, из минусов - не логично расположенные кондиционеры в ряде номеров.

Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Владимирской области

Владимир • Министерства, ведомства, государственные службы

Апрель 2023

Квалифицированные и вежливые специалисты. Детально объяснят, направят, введут в курс дела по изменениям законодательства - для НКО такая поддержка просто необходима.

CDEK

Владимир • Курьерские услуги

Апрель 2023

Услугами пользуемся постоянно/ежедневно. Если не вызывать курьеров, которые не вызываются нормально - все отлично и вовремя. Пожурить хочется сам СДЕК (а не отделение) - т.к. на днях посылку без объяснения задержали и создали нам множество неудобств, т.к. груз должен был отправиться далее тем же СДЕКом - в итоге из-за проволочек пришлось в Москву отправлять машину. Никаких извинений не последовало - как будто так и должно. За это и отзыв - внимательнее нужно быть к лояльным клиентам.

Автотракт Proбег

Владимир • Автосалон

Декабрь 2022

Пока осторожно поставим 4е из 5и. Первое с чем столкнулись - с полным нежеланием персонала делать свою работу. Некая Таисия не умеет и не может как выяснилось, отправить счет на оплату по электронной почте, выдать его на руки у нее тоже почему то не вышло, решать этот вопрос внутри компании ей некогда, зато она умеет фотографировать и отсылать документы мессенджерами. На запрос нормального документа - ответ - пусть Ваша бухгалтерия связывается с нашей.... а я тут не причем. Очень странный подход к работе. Хорошо что представитель бухгалтерии адекватно отреагировала - ждем документы, продолжим сотрудничество, хотя было желание просто забрать автомобиль уже и не связываться.

Золотое кольцо

село Косинское • Гостиница

Ноябрь 2022

В начале сентября провели Кубок России по ралли-рейдам со штабом в Золотом Кольце. Отель только сменил собственника и конечно персоналу было не просто готовиться принять около 250 человек и организовать к тому же бивачное размещение - справились, молодцы! За фото спасибо клубу JEEP CUSTOM. Из минусов - убитые подъездные дороги. Из плюсов - свежий воздух, большая площадь, тишина, чисто.