подписчик

подписки

223,8к

просмотров

Апрель 2026

Это замечательный парк с очень высоким уровнем сервиса. Тут очень комфортно даже детям с особенностями развития. В кафе вкусно, а персонал супер-доброжелательный. В этом филиале у нас был инцидент: наш детский самокат взяли и увезли другие гости. Гости не перепутали, у них не было самоката, а просто взяли и увезли и оказались весьма не приветливыми. Администратор быстро урегулировала вопрос, даже в том случаи, когда другая сторона вела себя не совсем корректно. Самокат нам вернули. Спасибо огромное за высокий уровень сервиса и за умения решать вопросы граммотно.

Формула зрения

Москва • Салон оптики

Апрель 2026

Очень рекомендую! Тут всегда чуть больше чем высокое качество и сервис. Тут есть редкость - человечный и душевный подход. Мой кейз: так случилось, что очки сломались по моей вине и нужно было срочно заменить. Сотрудница взялась помочь и в тот же день сама без курьера отвезла на починку, чтобы не терять день. На следующее утро все было готово. От меня даже не попросили дополнительных оплат. Поэтому возвращаемся сюда снова и снова и очень рекомендуем.

Оранж Премиум Фитнес клуб

Ереван • Фитнес-клуб

Апрель 2026

Мой опыт оказался крайне негативным. Не советую и настоятельно не рекомендую тратить здесь ни время, ни нервы. До уровня даже самой простой организации , скажем до колхоза это место не дотягивает, это просто полный бардак. Моя ситуация: примерно две недели назад я прилетела в Ереван и решила продолжить занятия для себя и для ребёнка. Уже на старте насторожило отсутствие онлайн-записи на корты или тренировки, но я решила позвонить. По телефону сотрудники каждый раз обещали уточнить информацию и перезвонить «сегодня или завтра». И так не раз и не два а целых 4 раза я сама пыталась "добиться" записи. Каждый раз слышала одно и то же: «Сегодня у тренеров плотная загрузка, уточним на завтра и свяжемся». Результат — снова игнор. И так 4 раза. На пятый раз я уже спросила напрямую, работают ли они вообще. Сначала ответили, что всё в штатном режиме. Но на вопрос, почему меня не могут записать уже почти 2 недели, объяснили это тем, что «был дождь, не работали». При этом, проходя мимо, я лично видела, что корты ежедневно заняты и люди играют. В конце разговора сотрудница заявила, что не будет нас записывать, потому что ей «не нравится мой тон». Этот опыт показал: это не о том, что дождь или не хотят или места нет. Это о том, что тут полный бардак. О сервисе в этой организации не слышали вовсе. Берегите свои нервы.

Горздрав

Москва • Аптека

Декабрь 2025

Сотруднца аптеки не компетентная и сделала грубую ошибку - подпортила мой рецепт. В данной аптеке купила лекарство по рецепту, а сотрудница с большими буквами на обратной стороне рецепта написала 2 строки от руки. Таких пачек как сегодняшний по этому рецепту а купила последние 6 месяцев штук примерно 100, если в каждой аптеке попался бы такой некомпетентный сотрудник, то таких "черетежей некомпетентных сотрудников" накопилась бы длиною книги.

Большая Страна

Москва • Музей

Ноябрь 2025

Вышли за 12 мин, очень мало интерактивности, не передают атмосферу или чувство мест, о чем инсталяции. Не создают желарие узнать больше.

Московская академия гребли

Москва • Спортивная база

Август 2025

Мы попали на пробное занятие к тренеру Александру. И наша оценка 10 из 5. Ниже опишу почему. У моего сына аутизм и особенности слухового восприятия. Хотя Александр тренирует "чемпионов", но согласился взять такого ребенка на тренировку. И за примерно 5 мин нашёл нестандартное решение как научить- посадил ребёнка за собой, а не перед собой, чтобы он мог ориентироваться на визуальный ритм. Через 5 минут ребёнок, никогда не державший весла, стал грести синхронно, с прямой спиной и правильной работой ног. Если тренер способен так быстро и чётко настроить даже "особенного" ребёнка, представьте, какие результаты он может дать обычным детям, которые приходят на спорт с мотивацией и стандартной сенсорной базой. Рекомендую тем, кто хочет вырастить чемпиона в гребле.

Joki Joya

Москва • Верёвочный парк

Январь 2025

Всегда весело тут.

Кулинарная лавка братьев Караваевых

Москва • Кафе

Январь 2025

Вкусная, полезная еда.

Клиника биоакустической коррекции

Москва • Логопеды

Январь 2025

Списывают сразу несколько сеансов и перекладывают ответственность на родителя. У 2-х администраторов какое-то безудержное желание хамить родителю и списывать сеансы и с хамством "провозглашать виновного". Именно "виновного", потому что они этот термин и используют. Что за безудержное желание искать виновного только на стороне клиента, в случае, когда уровень работы админов осталось в 90-стых годах, непонятно. Предыстория: в этом центре родитель должна самостоятельно ручкой на бумажке написать расписание на месяц вперёд и далее хранить эту бумажку. Администраторы никогда не дублируют информацию в whatsapp (как это делают в 99% других центров) и не отправляют напоминание про процедур, а про ботах уже молчу. В целом, работают как до эпохи цифровизации. В нашем случае 15 сеансов совпали с Новогодними хлопотами и с моим отъездом. В этой волне я бумажку потеряла, и вот что случилось: они обьявили, что списывают аж 3 сеанса, и то, проинформировали после моего звонка. На мой запрос по телефону продублировать расписание, администратор отказалась. Вся беда в том, что у них полно места и не была бы проблемой сделать сеанс на другой час или на следующий день. В этом центре никогда не видела хотя бы раз так, чтобы 2 ребёнка принимали БАК одновременно,часто мы были единственными в центре. У них большинство кабинетов простаивают. В случае незначительной загрузки такое хамство во вред ребёнка, неоправданно я думаю. А в нашем случае еще ни одного раза не было, чтобы кто-то из медсестёр снимал после БАК-а диоды, это всегда делаем мы, но персонал не отказывает себя в удовольствии отчитывать нас, отправить на нас негатив и самое главное- вредить ребёнку списывая сеансы и удаленяя нежелательный промежуток между сеансами. Медсестры неплохие, одна из них очень хорошая, кажется Наташа зовут. Врачи тоже хорошие, но просто УЖАСНОЕ отношение администраторов не оставляет опций возвращаться сюда до момента, когда те поменяются.

Теремок

Москва • Кафе

Декабрь 2024

Очень недоброжилательный персонал. Ждала в очереди возле кассы и через некоторое время после меня подошёл мужчина и стал заказывать. И кассир стала принимать у него заказ. На моё замечание, что я стояла в очереди, кассир стала утверждать что тот (которого не было в очереди) стоял в очереди. Зачем так, непонятно. И главное такие маленькие вещи портят настроение, которое в 31 декабря очень не хочется портить.