подписчиков

подписок

3,6к

просмотров

Сегодня

Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой к Высшему руководству данного филиала. Сегодня 17.06.2026 в 17:09 обратилась за услугой: снятие наличных с пенсионного счета. Обратилась к сотруднику, чтобы меня перенаправили в кассу для получения денежных средств. В ответ получила следующее: Такую сумму снимать в кассе?? У нас там снимают только крупные суммы! Я являюсь инвалидом 2 группы, имею льготы по обслуживанию вне очереди. Какое право имеет данная сотрудница так себя неуважительно вести с клиентами!? Даже, если.сумма будет самая минимальная!? Если клиент просит перевести его в кассу, значит ему так необходимо! Так же меня удивило и возмутило, что она громко озвучила сумму, которую мне необходимо было снять и что в кассе в данный момент выдают 21 млн. рублей!!! Какое она имеет право разглашать данную информацию, что является конфиденциальной!? Так же, мне очень не понравилось отношение сотрудницы, к которой она обратилась по моей ситуации. Мне ее представили каким то заместителем!? Она вела себя не лучше: нагло, громко говорила, привлекала к себе внимание окружающих с наигранной улыбкой на лице. В результате нашего диалога, моя просьба не была выполнена и денежные средства мне были выданы в зале. Неизвестно кто сидит в этом зале в качестве клиентов и что у них на уме, и что человека может ожидать при выходе из филиала!? Сейчас очень непростое время: процветает бандитизм, наркомания, мошенничество! Я крайне редко обращаюсь в это отделение, потому, что не в полной мере доверяю некоторым сотрудникам этого филиала на ул. Народная д. 2 СПб. Настоятельно рекомендую периодически менять состав сотрудников из одного филиала в другой, чтобы они в полной мере приносили пользу клиентам банка и организации в целом.

Колорит

Санкт-Петербург • Парикмахерская

Май 2025

Отвратительная парикмахерская! Ужасное, неуважительное отношение к клиентам! Низкий уровень профессионализма мастеров! Инструменты после предыдущего клиента- не обрабатывают! Нет прайс листа, оценивают клиента по внешнему виду и называют стоимость услуги! Кассовые чеки не выдают! После стрижки в этом заведении- чувствуешь себя уродом! Болтают на азербайджанском языке. Не рекомендую это заведение !