подписчиков

подписок

123,4к

просмотров

Министерство здравоохранения Архангельской области

Архангельск • Министерства, ведомства, государственные службы

Апрель 2026

Обращалась по поводу невыполнения обязанностей педиатром 16 участка Матвеевой Н.В. К сожалению, путем многократных разговоров непосредственно с врачом воз и ныне там, не наблюдалось никаких подвижек, поэтому обратилась в Минздрав. На мое 3 или 4 обращение наконец-то пришел ответ, который оставил меня в ещё большем недоумении. Врач отрицает тот факт, что абсолютно не выполнял свои обязанности по работе с ребенком до года: не выдавались направления к врачам, не приходил после выписки из больницы, не проводилось контроля за постановкой плановых прививок по календарю, не звонили ни разу не контролировали не звонили состояние ребёнка после прививки. Объяснила врач это тем, что не дозванивается. Я многократно проверяла, номер у них в базе мой, уточняла у врача, в регистратуре, все верно. Врач просто не звонила ни разу, а объясняет это невозможностью дозвониться. Ребёнку уже год. За все эти месяцы я хоть раз бы увидела пропущенный звонок от педиатра, если бы он был! Так что же в Министерстве? Поверили врачу, проверку не провели. Да и что проверка? Если бы после этого обращения я хоть раз увидела, что врач звонил, значит, эффект есть, и врач начал работать с нами, но нет. Оператор из минздрава зачитала отписку от поликлиники, где все мои претензии отрицаются и все. А нет! Она ещё зачем-то начала рассказывать мне про своих детей)) Я конечно понимаю, что врачей не хватает, что этому конкретному врачу работать уже тяжело. Но ведь я обращала внимание на простые вещи, на рутинные обязанности, многократно. Разве я многого прошу? Цель обращения лишь в том, чтоб врач перестала лгать и хотя бы раз попробовала нам позвонить, тем самым выполнив свои прямые обязанности. Из Минздрава же мне дозвонились сразу же, так в чем проблема дозвонится у врача? Вероятно, в том, что она за весь год и не пробовала звонить.

Архангельская городская детская клиническая поликлиника № 1

Архангельск • Детская поликлиника

Апрель 2026

У сожалению, нам не повезло с участковым педиатром. Подозреваю, что по каким-то личными причинам Матвеева Надежда Валериановна игнорирует мои просьбы и не ведет работу с маленьким детьми как следует. Но разу не позвонили и не проконтролировать состояние ребёнка после прививки, не ведется контроль за постановкой прививок, не выдаются направления к узким специалистам, после выписки ребёнка из больницы с пневмонией врач не то что не пришел, не позвонил и не поинтересовался о состоянии ребёнка. На мои просьбы педиатр опровергает все и говорит, что звонила. Это не так, за год я бы хоть раз увидела пропущенный от неё, если бы звонки поступали. Номер в базе мой, уточняла в регистратуре, лично педиатру говорила и она записывала мой номер ещё, перепроверяла. Но воз и ныне там.

Архангельский театр кукол

Архангельск • Театр

Декабрь 2025

С дочкой, ей 2 года, побывали на спектаклях «Крошка енот» и «Как Мышка-торопыжка Новый год встречала». Какие же прекрасные куклы! И актеры невероятные все! В театре очень красиво, уютно и чисто. «Мышка-торопыжка» лучшее детское мероприятие из всех, где нам удалось побывать. Продумано до мелочей. Актрисы очень чуткие, я до глубины души восторгаюсь тем, как им удалось создать такую обстановку в зале располагающую. Очень понравилось, как игры вплетены в сюжет и зрители становятся тоже немножко героями сказки. И, хотя спектакль для малышей, видно было, что взрослые искренне смеялись и радовались вместе с детьми. А когда дети рассказывали Деду Морозу стихи, как же мягко поддерживали выступающих. Дочка впервые вышла «на сцену» на спектакле. После представления можно было сфотографироваться с мышкой и другими персонажами. Не успели мы выйти из зала, как дочка уже заскучала по мышке и захотела на спектакль ещё) Уважаемые работники театра, вы настоящие волшебники! Пожалуйста, продолжайте творить!

Университетская клиника

Архангельск • Медцентр, клиника

Февраль 2025

Очень долго ждать приема, как в государственной больнице.

Мамарада

Санкт-Петербург • Детский магазин

Ноябрь 2024

Ироничное название магазина, который довел меня до слёз. Прислали не тот товар, а аналог дешевле и некачественней. Заказывала модель БЛ-011, прислали БЛ-001.

У Палыча

Санкт-Петербург • Кондитерская

Сентябрь 2024

Качество продукции радует, чего не скажешь об обслуживании. Продавцы крайне нетактичные, грубые и хабалистые.

Областная детская клиническая больница имени П. Г. Выжлецова

Архангельск • Детская больница

Апрель 2024

После безуспешных звонков в регистратуру, попали в больницу только после звонка в Минздрав. После него нам сразу перезвонили и записали. Пребывая в хирургическом отделении, чувствовали себя максимально беззащитно. Дочке 6 месяцев. 31 марта 2024 в 22:30 ей стало плохо. За помощью, на руках с плачущим на весь коридор ребенком, я пошла в ординаторскую. Дежурный врач, Варзумов Дмитрий Николаевич, осмотреть ребёнка отказался. В отчаянии впотьмах подошли на пост медсестры, где никого не было, постучались в сестринскую, там была практикантка, она позвала медсестру. Которая, сюрприз! Оказывается все время сидела в пустой палате напротив нашей и даже не вышла на крик ранее. 2 апреля, уже другая медсестра, Юлия( знаю только имя, тк бейджики у мед персонала отсутсвуют), на рабочем месте болтала по телефону и на мой вопрос начала в грубой форме выгонять и отмахиваться. Так же в хирургии много кашляющих, чихающих детей, многие родители тоже видно, что болеют. А ведь при приеме требуется справка об об отсутствии карантина. Видимо за этим совсем нет контроля. Я, как мама, тоже принесла при поступлении необходимые справки флюорография, антитела к кори. Их даже не посмотрели! Формально сказали расписаться, что есть. В игровой пыльно, игрушки грязные. Малыши из соседних палат «выписываются» - их переводят в инфекционку от того, что они подцепили здесь. Наблюдая все это, не могу даже поверить, что это детская больница.