подписчика

подписок

112,9к

просмотров

Март 2026

Раньше постоянно ходил к вам на Пятницкую, но 20 марта мест не оказалось, решил попробовать Арбат. Там год назад делали обновление репертуара, плюс саб к потолку подвесили — норм. 26 марта решил снова зайти на Пятницкую, до этого пару месяцев там не был, так как был в командировке. Прихожу — охрана на входе не хочет пускать, ссылаясь на то, что я нетрезвый. Да, был чуть выпивший, но на ногах стоял твёрдо, вёл себя адекватно, ни к кому не приставал. Ребята, какой вообще вопрос в будний день? У вас там очередь стоит по средам? Ладно, после разговора пустили. С обновлениями такая же ерунда, вы предупреждайте хотя бы на сайте, на входе, перед бронью по телефону, что вы год назад для AST обновления зажали последние. Дальше началось самое неприятное. Часа в 4 утра звукарь куда-то уходит, бросив фразу «сейчас перерыв». Проходит 15 минут, 25 — его нет. Я всё понимаю: туалет, перекусить, но можно же было обозначить время возвращения. Я вежливо спросил у персонала, где звукарь. Вместо ответа ко мне подходит охранник (он там был один) и начинает меня выпроваживать. Обратите внимание: ни бейджика, ни удостоверения личности, ни лицензии охранника он мне не предъявил. Более того, без каких-либо предупреждений он применил ко мне физическую силу — начал выталкивать меня из зала руками. При этом я вёл себя спокойно, никого не оскорблял, не провоцировал. Да, возможно, в разговоре проскочил мат, но это никак не даёт права частному охраннику распускать руки и превышать свои полномочия. Согласно Федеральному закону № 248-ФЗ «О частной охранной деятельности», сотрудник охраны не имеет права применять физическую силу без явной угрозы для жизни и здоровья других лиц или при совершении противоправного посягательства. В моей ситуации ничего подобного не было. Кроме того, отсутствие бейджика и удостоверения — это прямое нарушение правил оказания охранных услуг. На мои законные требования объяснить действия и представиться охранник ответил грубостью, а затем пообещал, что я «больше сюда не попаду». После того как меня вытолкнули, я попытался забрать свои личные вещи из гардероба — мне в этом отказали. Именно из-за этого пришлось вызывать полицию. Когда сотрудники приехали и разобрались в ситуации, вещи мне отдали сразу же — проверили, что они действительно мои, тем более в куртке лежали документы. Полицейские спросили, буду ли я писать заявление. Я отказался — вечер и так был испорчен, заниматься ещё и писаниной не было никакого желания, хотя формально все основания для обращения были. Господа учредители, в Москве огромный выбор караоке. Если в вашем заведении охрана позволяет себе подобное в будний день, когда зал не переполнен, а звукарь исчезает на полчаса без предупреждения — это не просто вопрос сервиса. Это вопрос безопасности гостей и соблюдения законодательства. Такое отношение быстро превращает заведение в место с сомнительной репутацией, где вместо отдыха можно получить рукоприкладство от людей без опознавательных знаков. Больше я и мои знакомые к вам ни ногой. Будьте внимательнее, если не хотите иметь дело с постоянными проверками правоохранительных органов.