Артём Галабурда
А
3
0
подписчиков
0
подписок
2,4к
просмотров
Сегодня позвонил в Пышечную, чтобы сделать заказ, но, к сожалению, столкнулся с крайне непрофессиональным обслуживанием. Сотрудница отказалась принять заказ, сославшись на то, что ей слишком долго перечислять 14 видов пончиков. Более того, она выразилась в духе: «Вы быстрее приедете, чем я всё расскажу».
Такое отношение к клиентам, мягко говоря, оставляет неприятное впечатление. Если сотрудники не готовы уделять время объяснению ассортимента, зачем вообще предлагать заказы по телефону? Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень сервиса и проведёт работу с персоналом.
P.S. Пончики вкусные, иногда покупаю.
1 звезда за обслуживание (сотрудница блондинка с короткой стрижкой)
