подписчиков

подписок

24,1к

просмотров

Август 2025

Я искренне в шоке от хамства мастера Елены. Сделала замечание, что работает она хорошо, но немного хмурая, не здоровается, не заинтересована в налаживание контакта, что считаю важным в работе с людьми, записалась к ней еще раз на покраску волос думая, что будет произведена работа над ошибками, все мы люди. Но нет, с порога хамство, открытый отказ работать, угрозы черным списком, "Я не психолог, мне за это не платят, у меня большой поток людей. Вы же написали, что я плохой человек, зачем вы пришли?" На мои попытки донести свою мысль, что можно было всё исправить простым "Здравствуйте, простите, я плохо себя чувствовала тогда", и решить конфликт, мне начали доказывать, что она имеет самоуважение и вообще не диван, чтобы всем нравиться и прогибаться, хотя я этого не просила. Человек не умеет воспринимать критику и сразу обобщает любой комментарий до "Вы написали, что я плохой человек". Открыто говорила, что не хочет плохих отзывов ни себе, ни салону. Человек явно живет в мире розовых пони и не понимает, что критика всегда будет и это возможность вырасти и работать над ошибками. Говорила, что "Ну напишите мне увольнительную тогда". Уважаемая Елена, мне глубоко фиолетова ваша карьера и то, что с вами будет дальше. Мне искренне вас жаль и желаю вам пройти курс по работе с эмоциями. К администрации салона вопросов нет, девочки пытались вернуть лояльность, но, к сожалению, это уже невозможно. Салон по себе чистый и уютный. Верю, что девочки искренне заинтересованы в том, чтобы клиенты были довольны. Вижу, что я далеко не первая, кто пишет подобные отзывы о Елене, думаю, грамотное руководство задумается. Я очень хотела найти салон недалеко от дома, чтобы меня все устроило, но желание отпало. Елена советую не работать с людьми.

Студия Ксении Гришиной

Москва • Ногтевая студия

Июнь 2025

К Ксюше хожу уже давно, доверяю свои ноготочки только ей. :) Ценю за аккуратность, креативность, тактичность, улыбчивость и качество 🤌

Пятёрочка

Москва • Супермаркет

Апрель 2025

Поставили кассы самообслуживания, вроде, чтобы всё было быстрее. По итогу кассы виснут, минимум одна не работает совсем, пакетов рядом никогда нет, приходится просить. Если вдруг у вам что-то зависло на кассе и там написано "Подойдёт сотрудник", вы будете ждать его очень долго. По итогу всё равно огромные очереди, а самообслуживание не работает :) И человека, который будет следить за этими кассами нет.

The Heels

Москва • Школа танцев

Ноябрь 2024

Отвратительное отношение к группам-новичкам. Не дали определенный урок нашей группе, были замены(да, преподаватель болел, мы все вошли в положение и поняли), я была вынуждена бегать и выпрашивать этот урок у преподавателя и администрации (спойлер, нам его всё же не дали, хотя обещали) Также более месяца ждали видео, которое я так же два раза спрашивала у администрации. Видео по обработке темное, зачем такое делать - непонятно. В итоге с девочками обработали свои видео сами. По логике вещей, студия должна быть заинтересована в том, чтобы новички продолжили ходить в их студию. Мне нравится состав девочек-преподаватель, но такое отношение отбивает всякое желание ходить в данную студию в дальнейшем, даже при условии, что я очень лояльный человек.