подписчиков

подписки

4,4м

просмотров

Июнь 2026

Плюсы - удобное расположение, низкий ценовой сегмент. Это место позиционируется как сеть, в любой сети есть стандарты обслуживания, тут их нет, купили франшизу, забили на стандарты обслуживания. Оно как бы все ничего, люди вежливые работают от админа до мастеров. Но, мастер вообще не понимает на что записался клиент, делает просто хорошо, но на минималке, не потому что она плохой специалист, а потому что так научили... Уважаемые руководители, две звёзды - это оценка вашей работы, а не работы сотрудников, вы их не научили. Есть он-лайн запись - хорошо, современно, но почему когда я записалась и пришла ко времени мне администратор вежливо говорит " извините не корректно работает" - настройте работу. Почему мастер работает с двумя клиентами параллельно? Почему брови смывают на банкетке? Почему во время работы ходит вспомогательный персонал? - мужчина менял светильники, раскладывая инструмент по рабочим столам инструмент, роняет инвентарь ... Почему на кресле 10 дырок и на нем страшно сидеть? Почему расчёски в волосах чужих? Почему мастер смывает остатки краски едким составом, когда есть защитное масло и стоит оно не заоблачно? Почему мастера без бейджей? Почему открыта подсобка из которой видна дублёнка, когда на дворе июнь? И таких почему много... К персоналу претензий нет: они так работают, потому что их не научили другому. Желаю Вам процветания в новом современном формате, представьте себя на месте посетителя и вы все поймёте. Удачи вам!

12 Стульев

Рыбинск · Кафе

Октябрь 2025

Хорошее место, интересные и вкусные настойки

Государственный музей-заповедник Ростовский кремль

Ростов Великий · Музей

Октябрь 2025

Тихий спокойный музей, достаточно ухожено

Музей гидроэнергетики

Углич · Музей

Октябрь 2025

Очень интересная экскурсия с гидом, емко и лаконично погружает в историю, без лишней воды, много интерактива, не просто слушаешь гида, но и наблюдаешь за интерактивной экспозицией

Мышеловка

Мышкин · Кафе

Октябрь 2025

Хорошее место, необычный интерьер, быстрое обслуживание, вкусные блюда

Свято-Введенский Толгский женский монастырь

Ярославль · Монастырь

Сентябрь 2025

Красиво, ухоженно, суровые правила, пропитано коммерцией на каждом шагу.

Вода

Калязин · Ресторан

Сентябрь 2025

Единственное место где можно посидеть с видом на колокольню. Кухня вкусная, разнообразная, обслуживание на высшем уровне. Не снимаю звезду, но минус - отсутствие барной карты, гость заказывает, но не понимает стоимости напитка.

Горница

Тутаев · Кафе

Сентябрь 2025

Это супер место, куда обязательно стоит заехать. Атмосфера и обслуживание потрясающие! Готовят вкусно, местная кухня

Сельдь Царский Посол

Переславль-Залесский · Гостиница

Май 2025

Интересное, необычное меню. Уютный интерьер. Вкусная и свежая рыба. Не снимаю звезду, но хочу отметить, что девушке на ресепшн необходимо подтянуть стандарты сервиса и держать более клиенториентированное лицо, а руководству напомнить ей, что она работает в современном заведении, а не в предприятии 90х годов

КуулКлевер МясновЪ Отдохни

Москва · Супермаркет

Май 2025

Хороший магазин, свежие продукты, один минус - продавцы за прилавком с продуктами ну очень не торопливые