подписчиков

подписок

94к

просмотров

Май 2026

Периодически покупаю здесь технику. К качеству продукции вопросов нет. А вот отношение менеджеров к покупателям иногда огорчает. В целом - всё нормально, в итоге идут навстречу.

Мука

Звенигород · Кафе

Декабрь 2025

Кухня вкусная, но сервис мягко говоря странный. Скидок на день рождения нет, при заказе доставки полная предоплата, расчета наличными нет, доставка платная.

Ваша Пицца

Звенигород · Кафе

Декабрь 2025

Недорого и вкусно. Всегда вовремя. Есть скидки. Часто заказываем.

Очкарик

Звенигород · Салон оптики

Ноябрь 2025

Заказывали ребёнку очки со сложными дорогими линзами. Выбор оправ у них был минимальный, поэтому пошли и приобрели в соседнем магазине. Принесли в Очкарик, те приняли, но написали, что ответственности за оправу не несут, потому что нашли какие-то царапины на только что купленной не у них оправе. Заказ был выполнен значительно позже обещанной даты. Во время выдачи продавец-консультант прямо в процессе протирания очков сломал оправу. После чего снова начались рассказы про то, что оправа была с браком. Оформили акт, забрали очки на экспертизу, которую они выполняют своими силами. И снова обещанный срок нарушен более чем в два раза. Вместо обещанных 10 дней ответ нам дали через 24 дня после двух звонков с нашей стороны с целью внести ясность. Нужно отметить, что поддержка у них тоже никакая от слова совсем. Только принимают обращения и ничего толком не отвечают. Итогом их экспертизы была не экспертиза, а проверка качества в которой они написали, что вероятно причиной был брак в оправе, и приписка, что этот документ нельзя использовать, как экспертизу в суде. Т е по сути это ничего не значащее частное мнение какого-то мимо проходящего человека. И его мы ждали почти месяц. В конечном итоге судиться с ними не было ни времени, ни возможности. Нам вернули деньги за линзы. За оправу не вернули. В жизни больше не зайду в этот отличный магазин. Таким оплёванным давно себя не чувствовал. Всё это время ребёнок ждал очки. Заказали в другом месте.

Строй Индустрия

Москва · Металлопрокат

Январь 2025

Звонят каждый день с предложением приобрести металлопрокат. На нормальные просьбы прекратить эти звонки не реагируют, на негатив, впрочем, тоже. Добились только одного: здесь мы точно ничего покупать не будем. Маркетолог у вас гений, конечно. Очень эффективный :-)

Почта банк

село Красноармейское · Банк

Июль 2022

Две недели нет оператора на рабочем месте. Банк не работает

XXI Век

Волжский · Аквапарк

Июль 2021

Не понравилось, как оператор гостиницы общается по телефону. С руководителем для выяснения сложностей не связывает. Хотели приехать семьёй из 5 человек, забронировать дом и сходить в аквапарк. В ходе разговора выяснилось, что просто зайти с улицы в Аквапарк дешевле, чем при бронировании дома, поскольку скидки для многодетных в случае бронирования не применяются. На мою просьбу прояснить странную ситуацию, мне сказали, что всё фиксировано, и никто ничего менять не собирается. Такие ситуации называю: "ненавязчивый русский сервис". Нами было принято решение вообще не ехать в это "гостеприимное" заведение.

ВкусВилл

Звенигород · Супермаркет

Январь 2021

Регулярно покупаем продукты тут. Магазин небольшой, но нашим потребностям в большинстве случаев отвечает. Хорошее качество, натуральные продукты.

Михалыч

Звенигород · Магазин сантехники

Январь 2021

Отличный местечковый магазин. Есть практически всё, что может потребоваться в хозяйстве. Продавцы всегда подскажут и помогут выбрать. Цена адекватная. Периодически покупаю то замок, то саморезы, то краску. Приду ещё :-)