подписчиков

подписок

Вчера

Добрый день! ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ, ЕСЛИ ХОТИТЕ ОСТАТЬСЯ С ЦЕЛЫМИ НОГТЯМИ! Очень не хотела писать негативный отзыв, но у салона хамское отношение к клиентам. Пришла в субботу в салон за обычным базовым покрытием гель-лаком, процедура была стандартная, поэтому мыслей контролировать мастера и не было, но когда мне обрабатывали ногти перед покрытием, стало резко очень больно и полилась кровь, я испугалась, спросила у мастера она мне нагло НАВРАЛА, что у меня вросший ноготь… все примерно знают и понимают как ощущается и выглядит вросший ноготь(я молчу еще о том, что вросший ноготь убирает подолог и за доп плату). Меня это уже насторожило, но я не люблю скандалить и выяснять отношения, поэтому перед уходом просто сказала администратору, что если что я напишу вам. К сожалению к вечеру понедельника уже стало невыносимо больно, соответственно я позвонила в салон, где меня попросили прислать фото, но смс в тг у них за звездочки, а ВК не работает… куда присылать не ясно, позвонила в итоге разобрались и написали мне в Максе. СМС прикрепила, что мне ответили в салоне. Ноль клиентоориентированности, со мной хамски говорила администратору по телефону и буквально вину мастера, скинули на стерилизацию, предложили 15% скидку. Вывод: если не хотите хамское отношение, изуродованный ноготь, вам не жалко деньги на лекарства и свои нервы, то НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН!!!!