подписчиков

подписок

321,7к

просмотров

Март 2026

Сегодня забирала заказ на сумму около 11 000 рублей и, честно говоря, была неприятно удивлена. Заказ выдали без какой-либо упаковки — даже обычный пакет не предложили. При этом сам заказ был не в одной общей коробке, а состоял из нескольких отдельных коробочек, которые пришлось просто нести в руках. Понимаю, что у пунктов выдачи могут быть свои правила и пакеты могут быть платными. Но в такой ситуации хотя бы предложить пакет было бы вполне логично, особенно когда заказ достаточно крупный и состоит из нескольких упаковок. Такие, казалось бы, мелочи сильно влияют на общее впечатление от сервиса. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на этот момент, и сотрудники будут внимательнее относиться к клиентам при выдаче заказов.

TexRepublic

Краснодар • Оптовая компания

Январь 2026

смотрю по работе сайта. Цен нет, все скрыто, чтобы посмотреть ассортимент нужно вначале много ходов сделать, потом тебе либо звонят, либо пишут. Почему все завуалировано? для какой цели скрывать и не указывать стоимость на сайте...21 век ребят, Пора меняться

Мартон Милан

Краснодар • Гостиница

Январь 2026

Наше проживание в этом отеле стало самым неприятным опытом за всю поездку. Снимали номер на сутки — и этого оказалось более чем достаточно, чтобы понять уровень сервиса. Оплату за номер приняла администратор Вера. Уже при заселении в холле отеля был накрыт стол с алкоголем, люди находились там в неформальной обстановке, что, мягко говоря, не соответствует представлению о гостиничном сервисе. Ночью ситуация перешла все границы. Примерно в 3 часа утра начались громкие разборки: крики, истерики, грохот, женские визги. Спать было невозможно. По ощущениям, происходящее напоминало не рабочую обстановку, а личные «развлечения» прямо на территории отеля. По моим наблюдениям, в этих событиях участвовала и администратор, которая находилась там же. Около 5 утра шум и скандалы повторились. Утром я озвучила своё возмущение происходившим ночью. На это не последовало никакой реакции: ни извинений, ни попытки объясниться, ни тем более компенсации за полностью испорченную ночь. Отель производит впечатление места, где отсутствует контроль, дисциплина и элементарное уважение к гостям. О спокойном отдыхе, безопасности и нормальном сервисе речи не идёт. Моё личное мнение: данный отель не подходит для проживания, и я категорически не рекомендую его тем, кто рассчитывает на тишину, комфорт и адекватное отношение. Состояние номера также оставило тяжёлое впечатление. В комнате кресла с поломанными подлокотниками, штор в номере не оказалось вовсе. Тапочки отсутствовали — их пришлось отдельно просить у персонала, хотя такие вещи обычно предоставляются без напоминаний. Всё это создаёт ощущение запущенности и отсутствия элементарного контроля за состоянием номеров.

Чё? Харчо!

село Эстосадок • Ресторан

Январь 2026

Были в «Че Харчо» на Розе Хутор — очень приятное место. Заказывали хинкали, сметанник и ещё пару блюд (честно, уже не вспомню всё, потому что ели с удовольствием 😊). Хинкали — сочные, ароматные, тесто мягкое, начинка вкусная, прям как надо. Сметанник — нежный, не приторный, домашний, отличный финал ужина. Всё, что пробовали, было свежим и действительно вкусным. Атмосфера уютная, комфортно посидеть и отдохнуть, обслуживание спокойное и доброжелательное — без суеты, но с вниманием. Хорошее место на Розе Хутор, куда хочется вернуться ещё раз. Остались очень тёплые впечатления ❤️

Вкусно — и точка

Ейск • Быстрое питание

Декабрь 2025

Заказала «Тройной чизбургер 3 сыра». По названию ожидала более объёмный и насыщенный бургер, но в реальности он оказался очень маленьким и сплюснутым. Визуально выглядит совсем не так, как представляешь по описанию, из-за этого и общее впечатление получилось смазанным.Ну и вищуал с доской заказа совсем отличается. Вкус обычный, без ярко выраженного «сырного» акцента. Понимаю, что это фастфуд, но лично для меня блюдо не оправдало ожиданий. Возможно, просто не мой вариант — в следующий раз выберу что-то другое.

Элит

посёлок городского типа Яблоновский • Детская стоматология

Декабрь 2025

После того , как нам в Ейске ортодонт сказал , что никому нельзя доверять,только ему и что немедленно нужно удалять зубы и потом ставит брекет систему, однозначно по рекомендации друзей поехала в клинику Элит.Чтобы ребенку поставить брекет систему и чтобы без того, чтобы рассыпались зубы . В Яблоновском и именно в Элит, именно эту клинику порекомендовали и там началось наше лечение.Очень хорошая клиника. Доброжелательны все.Специалисты , что в наше время редкость. Приезжаю из другого города специально к ним. Установка брекетов, все четко и грамотно.

Siberian Wellness

Краснодар • Спортивное питание

Октябрь 2025

С 5 сделала 3 звездочки. Идеально в принципк во всем. Но, на протяжении года забираю там заказы и на протяжении года не работает сан.узел. Проводить презы вообще не удобно, даже людям не сходить, все же для клиентов это важно. Целый год не отремонтировать туалет,ну это бред.

ТД Белшина Склад

посёлок городского типа Яблоновский • Шины и диски

Октябрь 2025

Я незнаю даже как связываться с этим магазином, ни спросить,ни написать.Сайт перебрасываает на официальный источник в Беларусь.

Суши-Пицца

Ейск • Суши-бар

Сентябрь 2025

Вчера посетила ваше кафе «Суши Пицца» и, к сожалению, осталась очень разочарована. Раньше у вас было вкусно и приятно проводить время, но в этот раз качество блюд сильно огорчило. Роллы совершенно потеряли вкус, будто ешь что-то нейтральное, без ярких нот и баланса ингредиентов. Лимонады оказались чрезмерно кислые, напоминали скорее разбавленную лимонную кислоту, чем освежающий напиток. Создаётся впечатление, что кухня перестала уделять внимание гармонии вкусов. Хотелось бы обратить внимание руководства на то, что гости приходят за удовольствием, за качеством и свежестью, а не просто «перекусить». Возможно, стоит пересмотреть рецептуру или отправить поваров на повышение квалификации, особенно сушиста — ведь именно от него зависит впечатление от заведения. Очень надеюсь, что вы прислушаетесь к отзывам гостей и вернёте то качество, ради которого раньше хотелось приходить именно к вам.

Гнездо совы

городской округ Сочи • Кафе

Август 2025

Недавно заехали в «Гнездо Совы» — и это оказалось настоящей гастрономической сказкой у реки. Кафе расположено прямо в сердце живописного Ахштырского каньона, где бурлит Мзымта, отвесные Белые скалы возвышаются над природой, а вокруг — реликтовый лес и спокойствие.Территория просто потрясающая, все сделано очень красиво.И живая музыка по вечерам