подписчиков

подписок

325,4к

просмотров

Март 2026

Позвонил, спросил сколько стоит распечатать 1 лист А3. Ответ оператора: - 1000 рублей - Т.е. 10 листов стоит 10 000? - нет - а сколько? у вас есть прайс? - нет. цена зависит от курса ))))))) Ребята, не хотите с клиентами работать и нормально общаться, так и скажите p/s/ прочитал ваш ответ, еще и врунишки))

Танжирс Лаунж

Омск • Бар

Март 2026

«Дорогим гостем» в этом заведении вы будете только первые 45 минут Такой регламент) Попросил добавить третий уголек на кальян, сказали, что по регламенту не положено. Кальян обслуживается первые 45 минут, а вы курите его больше часа - такой регламент В полупустом зале) Жаль, а хотелось стать постоянным клиентом

FoodGarden

Омск • Доставка еды и обедов

Март 2026

Платные васаби, соевый соус, имбирь и ВНИМАНИЕ - ПАЛОЧКИ!!!! - это дно!

Ворота Федота

Ставрополь • Рольставни

Февраль 2026

Заказывал установку ворот на своём объекте. Работу выполнили аккуратно и в оговорённые сроки. Отдельно хочу отметить менеджера Вику — всё чётко организовала, постоянно была на связи, подробно объясняла нюансы и контролировала процесс установки. Благодаря этому всё прошло спокойно и без накладок. Видно, что команда работает слаженно и ориентирована на результат. Остался доволен качеством ворот и сервисом. Рекомендую.

Yami Yami

Екатеринбург • Ресторан

Октябрь 2025

Испортился сервис и человеческое отношение к клиентам 24 октября сделал Заказ №: 166947 Заказал заранее, не на текущее время, а через 3 часа к определенному времени, чтобы успеть сделать свои дела, сходить на тренировку, вернуться и порадовать себя вкусной едой в пятничный вечер На тренировке понимаю, что могу опоздать, а курьер приедет в назначенное время и будет ждать меня Как то неудобно Заканчиваю тренировку раньше, еду домой Сижу голодный жду курьера, который опаздывает на 5 минут, на 10, в итоге приехал с опозданием на 20 минут В голове сразу 2 логичных вопроса: 1. Если я сделал заказ заранее, за 3 часа, неужели нельзя было как-то спланировать доставку и не опаздывать? Тем более вечернее время, пробок уже нет 2. А если бы я не прервал тренировку и сам опоздал на 20 минут, стал бы курьер дожидаться меня возле двери? Уверен, что нет Ну ладно, привезли Ставлю пакет на стол, а там вытек весь соус для боула Все коробки от ролов жирные, жир протек на стол, пока нес ролы до раковины, еще и пол в кухне закапал жиром И вот, голодный и уставши, вместо того, чтобы начать есть, я отмываю жирные пятна на кухне Звоню в службу поддержки, поясняю ситуацию, еще и фото отправил Дежурное: мы сожалеем Да не врите, вы не сожалеете, вам просто по скриптам надо так говорить Потом перезванивает чудесный менеджер Алина с Питерского номера. Думаю, ну может и вправду сожалеют И выдает гениальное предложение - мы вам можем через час заменить все позиции в заказе, но вы должны вернуть старые Чудесно! Это мне еще час сидеть голодным и ждать новые ролы, чтобы их поменять на старые - А давайте просто вы мне привезете заказ в подарок? Как клиенту, который уже 4 года заказывает только ваши роды и ни разу не было подобной ситуации - Нет. Только если заберем старый Алина была послана Да не нужны мне ваши бесплатные ролы, даже если бы по-человечески сами предложили, я бы отказался. Но вот именно эта безучастность и заученные фразы за которым абсолютно все равно на клиента, очень расстроили Можно же было просто по человечески сказать - Дима, ну давай мы тебе соус довезем, раз старый разлился, че ты боул в сухомятку что ли будешь есть? И все. Мне приятно, что сервис клиентоориентированный, заботливый Но нет! Не сложилось И хоть у вас бесспорно самые вкусные ролы в городе, к сожалению, придется искать альтернативу По человечески нужно с людьми, когда вокруг такая конкуренция, именно это и бывает решающим фактором

Guitardo

Москва • Творческий коллектив

Август 2025

Не знаю, откуда у них мой номер, но регулярно названивают раз в месяц со своими предложениями Спамеры

Ям Том Ям

Екатеринбург • Кафе

Апрель 2025

Том ям размера L - это по факту половина стандартной суповой тарелки Салат с говядиной - это невкусные овощи и 3 кусочка говядины Ставлю 2 звезды, а не одну только потому, что том ям вкусный

Lali

село Эстосадок • Ресторан

Январь 2025

Плов по вкусу точно такой же, как ел когда-то в Узбекистане! При чем не в туристическом «Центре плова», а дома в гостях у хозяина швейной фабрики в Ферганской долине Поэтому, рекомендую)

Огонёк

Екатеринбург • Бар

Ноябрь 2024

Не пустили 23.11.2024( Зачем? Почему?( я был трезв, красив, ухожен, добр и просто прекрасен) а девушка на входе была уставшая, злая и не в моем вкусе)) может поэтому?)) иначе я просто ничего не понимаю(((

Часовой сервис

Екатеринбург • Ремонт часов

Октябрь 2024

Уже померно год прошел, и я наконец-то, решил поделиться отзывом, проходя сегодня мимо и вспомнив события годовой давности Потому что обычно только плохие отзывы пишу, но здесь просто не мог не поделиться, потому что реально в восторге от работы мастеров! Сломалась заводная головка но моих любимых часах «лонжин» за 200 000 Очень переживал и из за поломки и из за того, что страшно отдавать такие часы куда то Сначала пошел по дорогим типа фирменным сервисам Везде нет запчастей, заказывать из за границы, за кучу бабла и тд В московские фирменные сервисы позвонил, такая же история Поэтому совсем загрустил, ибо часы дорогие и любимые Тут случайно друг посоветовал данный сервис, уже отчаявшись вообще хоть что-то сделать с часам, обратился к ним! И о чудо!!!! Парни реально все отремонтировали!!!! Головка заводит, закручивается и вообще часы уже год после ремонта продолжают меня радовать! Реально, огромное спасибо!! Вы профессионалы! И очень меня выручили! Рекомендую!