подписчиков

11,5к

просмотров

Июнь 2026

Добрый день! Как всегда все отлично , работой мастера Владислава очень довольны 👍 рекомендуем посетить данный барбер шоп .

Баня на бульваре

Сургут · Баня

Май 2026

9 мая я посетила ваш банный комплекс на бульваре Писателей. Я являюсь постоянным клиентом; пилинг тела мне регулярно делает Гули (услуга всегда выполняется качественно). В этот визит я отказалась от пилинга и попросила на кассе приобрести корейскую мочалку (кесе), чтобы сделать пилинг самостоятельно. Администратор на кассе отказалась продать мне кесе и сообщила, что они не продают эти мочалки; при этом мне предложили оплатить услугу пилинга по цене 1 700 руб. Хочу отметить, что информация о том, что мочалку (кесе) не продают, отсутствует на сайте комплекса и на кассе: это заявление прозвучало только со слов администратора. Я потребовала оформить возврат оплаченной услуги. При обращении к кассиру мне вернули только 500 руб. из уплаченных 2 000 руб.; кассир оказывала активное сопротивление оформлению возврата. Лишь после телефонного разговора с директором вопрос был полностью решён и возврат выполнен. Считаю действия персонала нарушением моих прав потребителя и стандартов клиентского обслуживания: мне необоснованно отказали в продаже товара, навязали стоимость услуги и не обеспечили корректное и оперативное оформление возврата. Уважаемая администрация где ваша клиентоориентированность?

Западно-Сибирский медицинский центр ФМБА России, Сургутская больница

Сургут · Больница для взрослых

Сентябрь 2025

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Асланову А. Р и всему медицинскому персоналу . Внимание, чуткость и профессионализм каждого из вас сделали процесс лечения как можно более комфортным . Операция прошла успешно, и я очень ценю вашу заботу и поддержку на всех этапах. Особенно благодарена за терпение и подробные объяснения, которые помогли мне преодолеть страхи и сомнения. Рекомендую эту команду всем, кто нуждается в качественной медицинской помощи!