подписчиков

подписок

3,3м

просмотров

Вчера

Пришел к точке возле автовокзала в городе Борисоглебск Воронежской области. Окошко у точки открыто, внутри чем-то заняты две женщины. Обращаюсь - можно мне кофе? В ответ она озлобленно тычет мне пальцем в наклейку на стекле - я приглядываюсь: переучет с 7 до 9 утра. Говорю - значит вы не работаете. А вы что не видите - отвечает женщина. Как досадно что сервис в я русском аппетите - какой-то нерусский. Ответить в стиле - Уважаемый гость мы к сожалению не можем сейчас вас обслужить у нас переучет - видимо не обучены. Обучены тыкать пальцем в таблички ведя себя с посетителями как боярыня Морозова) ну думаю непорядок - нужно позвонить в службу поддержки и сказать что нужно сервис то улучшать. Позвонил - Ирина мне отвечает что для того чтобы принять жалобу или предложение мне нужен адрес точки. Вы серьезно? Я проездом в этом месте и не знаю никакого адреса. Вам крайне важно идентифицировать точку - нарисуйте на каждой на вывеске: точка номер 756 и все будет понятно. Нет, говорит, без адреса я не могу принять. И я понял что в Русском аппетите культура такая: и в ларьках и в службе поддержке и естественно в стиле руководства - это же все одна экосистема и тон задает руководство. Одно пожелание - измените название на Нерусский аппетит. Это будет более правдиво.

Московская конфедерация промышленников и предпринимателей

Москва • Общественная организация

Март 2025

Очень атмосферное место, всегда работает. Сотрудники (на редкость для нашего времени) все очень приветливые и добродушные. Много справочной литературы, которую можно взять бесплатно. Узнали что в конфедерации проходят много встреч и мероприятий, где можно познакомиться с интересными и уважаемыми людьми.

Qazaq gourmet

Астана • Ресторан

Февраль 2025

Отличный ресторан! Реально вкусные и изысканные блюда. Были со звездами российского кино Сергеем Селиным и Еленой Захаровой. Кухня нас поразила новыми вкусовыми оттенками и яркостью. Мы долго не хотели уходить)

ТехноПрогресс

Новосибирск • Учебный центр

Февраль 2025

Хорошие ребята, работают хорошо и очень приветливые и отзывчивые. Работаем с ними почти 4 года - если и бывают какие-то моменты спорные - решаем их всегда быстро и в нашу сторону) особенно крутой у них проект Первая помощь с Анфисой Чеховой - где она учит правильно делать дыхание рот в рот при оказании первой помощи) круптивно придумали!

Britva

Москва • Барбершоп

Октябрь 2024

Не стригут. Создают профессионально образ в прекрасной атмосфере. Дружелюбное общение, очень удобное расположение. Остались только позитивные впечатления!) Зайду снова)

БиК Медиа

Москва • Киностудия

Октябрь 2024

Прекрасный съемочный павильон

ГрафинЪ

Суздаль • Бар

Июль 2024

Сидели 30 минут не подошел ни один официант) потом подозвали одного официанта - он сказал, что сейчас пригласит нас обслужить. Никто так и не пришел. Менеджмент на низком уровне по обслуживанию гостей.

КАРО 11 Октябрь

Москва • Кинотеатр

Декабрь 2023

Кинотеатр - альма-матер советского и российского кинопроката. Он прекрасен, атмосфера кино и запах дорогого попкорна! Ну и конечно киноленты!

Лига изыскателей

Москва • Изыскательские работы

Июнь 2023

Ну что я могу сказать - очень креативный подход в части ремонта и стиля офиса, аромат свежего кофе. И все же ощущение которое выходит на первый план - что вокруг специалисты: взгляд серьезный, размеренный ритм разговоров, аккуратно сложенные папки с документами. Честно говоря давно такого не видел. Иногда казалось что попал в научный институт.

Рэдиссон Славянская

Москва • Гостиница

Апрель 2023

Персонал очень человечный и добрый, проводили бизнес-мероприятие: все прошло на высоком уровне и без суеты. Все договоренности соблюдают, удобное расположение, вкусное питание.