Клиентоориентированность 👎🏻
Одни хамят на «кнопку жмите», а ее жмешь, ждешь-ждешь и никто не приходит.
При этом ценника нет, чтоб взять и оплатить. На аналогичный товар размеры на ценнике не соответствуют товару.
Еще и кофе отвратительный при входе
Со сменой персонала все стало ужасно: постоянно не могут найти товар, а тут вообще скреативили 😡
«У вас слишком много товара, я не смогу его собрать, приходите завтра»
«Мне надо срочно»
«нет,приходите завтра»…
И это после 20 минут в очереди…
А очередь из-за того, что опять не могут что-то найти …
Нет слов …
Кучу времени потратили, что найти пункт выдачи! Никто ничего не знает! В коллцентре сказали ориентироваться по вывеске
Спойлер: вывеска находится совсем в другом месте без указателей 😡
На вопрос: «тут не весь мой заказ»
Ответили: « сколько заказывали, столько и положили» и тычат мне моим заказом, в котором написано правильно! Т е сами ошиблись, ещё и нахамили! хоть бы перепроверили 🤦♀️ А по итогу не нашли все, отменили заказ и пробили то что нашли, но по более высокой цене 👎
Остались крайне не приятные ощущения …
