подписчиков

29,1к

просмотров

Март 2026

Сервис был ужасный, а когда мы об этом сказали, нас назвали неадекватными. Мы с мамой 10.03.2026 в 9:00 спустились на завтрак от отеля Ангара в этот ресторан. За час до конца завтрака стояло часть пустых блюд с подписями, что там когда то было, не было чашек для чая и чайных пакетиков, а кофемашины обе не работали, потому как не были почищены. Мы попросили исправить это и когда пришла управляющая Оксана, девушки официантки поправили немного всё. Я постаралась все перевести в шутку и сгладить, чтобы не портить настроение ни нам, ни сотрудникам ресторана. Но потом управляющая Оксана выключила свет в той части где мы сидели, хотя там немного темновато. А когда мы попросили включить свет, она сказала, что руководство ей запрещает это делать и что свет должен быть обязательно выключен. Мы его включили, она снова выключила. А потом подошла к своим официанткам и очень громко сказала: "Да, всякие неадекватные бывают". Я очень сдержанна и никаких претензий не высказывала, просто попросила ещё 5 минут свет не выключать и меня назвали неадекватной. Вы испортили мне и моей маме настроение и оставили отвратительное впечатление. Управляющая Оксана не умеет работать с людьми, когда я ее спросила почему она считает, что может называть своих клиентов неадекватными, она начала спорить и ругаться с нами. Если честно, давно такого в моей жизни не было :(

Планета Зoo

Томск • Аквариумы

Декабрь 2018

Удобный и большой магазин. Продавцам спасибо, корм котику помогли подобрать и лоток хороший (Василь в восторге)