подписчиков

подписок

152,4к

просмотров

Сентябрь 2025

Очень довольна услугой данной компании! Случайно узнала, что можно покрасить кофту в другой цвет — из ярко голубого оттенка удалось добиться черного цвета по демократичной цене, очень обрадовал результат и обслуживание! Предупредили о сроках изготовления и о том, как узнаю о готовности. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднице, которая приняла мой заказ - вежливая, тактичная, милая женщина! Обязательно вернусь еще раз за обновлением цвета, когда и если это потребуется Номер квитанции: 91111019182

Россельхозбанк

Москва • Банк

Май 2025

Обслуживание на высоте: сотрудники вежливые, всё подробно объяснили и показали, помогли разобраться во всех вопросах. Атмосфера доброжелательная, работают быстро и профессионально. Спасибо за отличный сервис!

Флигель Дизайн

Москва • Магазин одежды

Январь 2024

Отказывают в возврате товара, ссылаясь на нетоварный вид. Куртку покупатель не носил, в вид для возврата приводил. В магазине консультанты сразу обнаружили какие-то пятна, видно, знали о них заранее и покупателя не предупредили. Продали без бирки (а на сайте в разделе «возвраты» у них сказано, что наличии бирки необходимо). Оплата товара происходила на личный счет консультанта, хоть это и вводится повсеместно в практику, быть такого не должно. Если хотите держать лицо и уровень, не опускайтесь до личных претензий в сторону покупателей, не грубите, а производите сервис. Идите навстречу в желании помочь, сохраняйте репутацию. Уже много отзывов написано в вашу в сторону по поводу долгого возврата средств, низкого качества доставки товара. Понимаю, что вам хочется сохранить план продаж или даже бонус, но опускаться до таких эмоций совсем не стоит.