подписчик

подписок

84,5к

просмотров

Октябрь 2025

Отель показал не профессиональный подход к решению проблемы.Будьте внимательны и бдительны к своим документам!Менеджеры ресепшена позволили себе потерять иностранный паспорт и вид на жительство,тем самым испортили впечатление и настроение всей группе гостей.Люди призывали их тщательнее искать,вспоминать,хотя все было запечатлено на камерах,работники продолжали сбросить с себя ответственность и перевести вину на другую сторону.Пришлось писать заявление в полицию об утери документов и после того как вся группа покинула отель и прибыла в Московскую область,они позвонили,что документы нашлись и получить их можно лично!!!!!! Все ужасно и я считаю,что работникам отеля необходимо объявить выговор и наказать материально и желательно возместить человеку средства,потраченные на дорогу.Просто безобразие!!!

Александра Эра

Кисловодск • Меховая компания

Ноябрь 2024

Благодарю заведующего магазина Киру Владимировну за чуткий,индивидуальный подход к своим клиентам.Летом 2024 нам приглянулись 2!норковые шубки(была сделана обалденная скидка),но свободных денег в отпуске не оказалось,а банк не одобрил наш порыв и тут нас поняла и предложила рассрочку Кира Владимировна!И вот уже одна шубка едет к нам!!!!черезСДЕК!Доверие и уважение к покупателям!Спасибо!Вот так надо всем работать!

Центральный

Кисловодск • Кафе

Июль 2022

Ужасно неприветливые продавцы-разговаривают по-хамски,не могут вежливо и тактично уточнить(без комментариев нелицеприятных себе под нос).Надо быть терпимее к покупателям,а то так останутся без выручки и по-улыбчевей,а то хочется плакать,глядя на них,да и вообще-не хочется ничего у них покупать.