подписчиков

подписок

82,3к

просмотров

Июль 2026

Отзыв на онлайн-кинотеатр «Смотрим» Оценка: 1/10 --- Очень плохой сервис. Хотела воспользоваться пробным периодом на 5 дней. На сайте указано: «Для активации пробного доступа требуется привязать банковскую карту». Но где это сделать — непонятно. Поле для привязки карты без оформления платной подписки отсутствует. Обратилась в поддержку. И начался цирк. Вместо ответа по существу мне раз за разом скидывали одну и ту же инструкцию, как оформить платную подписку. На мои уточнения, что нужен именно пробный период, а не оплата, операторы отвечали шаблонными фразами, игнорируя суть вопроса. Особенно «порадовало», когда мне ответили, что стоимость пробного периода — 1 рубль. Но когда я перехожу по ссылке для «привязки карты», там списывается полная стоимость подписки (79 рублей или больше). То есть информация на сайте не соответствует реальности — либо это ***, либо техническая ошибка, которую служба поддержки даже не пытается решить. Вместо помощи я получила: · копипаст одной и той же инструкции 5+ раз; · полное игнорирование моих уточняющих вопросов; · навязывание платной подписки под видом пробного периода; · ощущение, что говорю с роботом, а не с живыми людьми. На замечание, что поддержка не отвечает по существу, и предупреждение о жалобе в Роспотребнадзор оператор просто скинул приветствие заново — то есть снова проигнорировал. Итог: ресурс непонятный, пробный период оформить невозможно, поддержка бесполезна. Если на сайте написано одно, а по факту предлагают платить полную стоимость — это введение потребителя в заблуждение. Очень жаль, что государственный ресурс так относится к своим пользователям. Не рекомендую. Лучше выбрать другой сервис, где работают люди, а не боты с шаблонными ответами.

Георгитца

Зеленоград · Салон бровей и ресниц

Февраль 2026

Удобное расположение, комфортная обстановка — всё располагает к приятному расслаблению. Сразу чувствуешь себя не просто клиентом, а гостем. Понравился индивидуальный подход: мастер внимательно выслушала, подобрала форму и цвет под мой тип лица. Никаких шаблонных решений — чувствуется, что работают с душой. Результат превзошёл ожидания. Брови и ресницы просто шикарны — ухоженные, натуральные, очень красивые. Именно так, как я хотела. Теперь только сюда. Спасибо за вашу работу!

К+31

Москва · Медцентр, клиника

Февраль 2026

Ужасная организация лечебного процесса — лечение получить невозможно Хочу предупредить всех, кто планирует здесь не просто диагностику, а настоящее лечение. Обратилась после травмы руки, был назначен курс физиотерапии — 10 процедур. Удалось сделать только 5, а на следующие 5 запись была доступна только через 10 дней. При этом в физиотерапии перерывы более одного дня сводят весь эффект на нет. Пыталась записаться в другой филиал этой же сети («Запад»), чтобы продолжить лечение. Там мне сказали: «Сначала нужно попасть к нашему физиотерапевту, чтобы он переоформил назначения». А к этому врачу попасть оказалось нереально: он принимает только до 15:00. При этом клиника формально работает до 21:00, иллюзия доступности. Получается замкнутый круг: лечение прервано, продолжать негде, а чтобы начать в другом месте — нужно терять время, пройти обследования. Страховая по ДМС была готова оплатить процедуры, но клиника выставила условие — сначала визит к недоступному врачу. Вывод: Для разовых анализов и консультаций — возможно, подойдёт. Но если вам нужно пройти курс лечения, который требует регулярных посещений, — бегите отсюда. Здесь не лечат, здесь создают видимость лечения. Из-за срыва сроков мне теперь придётся начинать всё заново в другом месте, теряя драгоценное для восстановления время. Очень жалею, что начала здесь лечение. Не повторяйте моей ошибки. Если клиника пожелает разобраться в вопросе, моя медкарта KT00138745

ReStart

Москва · Ремонт телефонов

Август 2025

У меня треснул экран ноутбука, и я долго искала мастерскую для замены. В большинстве мест предлагали оставить устройство на две недели и только потом обещали уточнить стоимость работ. В этой мастерской всё прошло совершенно иначе. Алексей сразу озвучил основные работы и точную цену, подробно объяснил, что потребуется сделать. Ремонт занял всего три дня — результатом очень довольна, всё работает идеально! Отдельно хочу отметить, что Алексей не навязывает лишних услуг и очень ответственно подходит к своей работе. Чувствуется профессионализм и уважение к клиенту. Отличный сервис, рекомендую!

Фриланс онлайн-школа Елены Червонец

Эвенкийский район · Бизнес-школа

Июнь 2025

Я долго не могла решиться на переход в удалёнку — казалось, это что-то далёкое, непонятное и «не для меня». Наткнулась случайно на бесплатный курс и решила просто проверить: а вдруг? Уже после первых занятий поняла — хочу в это нырнуть с головой. Сразу купила полный курс, и, честно, это одно из лучших решений за последнее время. Елена — это не просто преподаватель, она как хороший навигатор: всегда по делу, честно и без лишнего блеска. Она не уговаривает и не рисует розовые картинки, а показывает, как всё устроено на самом деле. Материала много, но он подаётся внятно, с примерами, и главное — с пониманием, зачем тебе это. А вебинары — отдельная история. Это не просто «разговоры по расписанию». Это как встреча с человеком, у которого всегда есть, что сказать, и после которой хочется встать и что-то сделать. Елена умеет зарядить — не пафосом, а реальной энергией и верой в то, что у тебя получится. Ну и стажировка. Вот тут всё встало на свои места. Ни один урок, ни одно видео не сравнятся с задачами от настоящего клиента. Когда всё по-настоящему — и сроки, и требования, и обратная связь — начинаешь учиться быстро и по-настоящему. Это дало уверенность и чувство, что я действительно что-то умею. Если вы в раздумьях — попробовать или нет — попробуйте. Даже просто для себя. Это не просто курс, это точка, с которой начинаются реальные перемены.

Портал

Москва · Автомойка

Сентябрь 2024

Отличная мойка. Быстро и хорошо.

Абрикосик

Москва · Косметология

Июнь 2024

Уютная и комфортная атмосфера, доброжелательное отношение к клиентам. Отдельное спасибо Владе за сферотерапию.

Мегамаркет

Москва · Пункт выдачи

Декабрь 2023

Если доставка проставлена на выходные, то 1000% доставки не будет. Трижды у меня была доставка на субботу товаров (в период ноябрь-декабрь), один раз доставка курьером и два раза из пункта выдачи. Ни разу не привезли вовремя, только в понедельник доставили. А при доставке курьером вообще "весело" получилось, время которое я назначила они отмени и назначили свое время не согласовав со мной. Вообще-то когда курьерская доставка заказчик оценивает свои возможности нахождения по адресу и как минимум изменение времени доставки должно согласовываться, а не в одностороннем порядке. И еще есть такая "фишечка", доставляют на два дня позже и они считают, что Вы прям сразу должны забрать товар. Иначе вас задолбают смс-сообщениями и звонками каждый час. Сложилось впечатление , что компания работает под девизом "Наплевать на время клиента, в выходные мы отдыхам и привозим когда нам удобно".

МТС Москва интернет и телевидение

Москва · Интернет-провайдер

Октябрь 2023

Необоснованно списывают плату за услугу, которая ранее была отключена, а когда возвращают деньги, то ограничивают на какие услуги их можно использовать. Т.е. деньги украли, потом якобы вернули, но прлноценно воспользоваться ты ими не можешь. Так 29.09.23 у меня была списана плата за KION, который был отключен 27.09.23, т.е. на момент списания услуга не была подключена. Когда обратилась в службу поддержки МТС, они ошибку признали, но деньги вернули только 01.10.23. Получается незаконно владели моими деньгами три дня (ни какую компенсацию или бонс мне зачислеен не был). Я как-то успокоилась и не стала настаивать на оплате за пользование моими деньгами. Но наступил день списания оплаты за Итюнс и оказалось, что при балансе 257,73р невозможно списать 59р из-за недостаточности средств на счете. Служба поддержки пояснила, что возврат прошел как компенсация и ими можно оплатить только услуги связи. Прлучается я до 29.09.23 пополнила счет со своей карты, после ошибочного списания деньги как бы вернули, но ограничили в моем праве распоряжаться ими. Интересно получается МТСу можно воровать, а потом еще и указывать на что тратить деньги, если вы заметите кражу и потребуете возврат средст. Компания совершенно не клиентоориентировна, обратной связи с клиентами нет, только шаблонные заготовки ответов

ВкусВилл

Москва · Супермаркет

Октябрь 2021

Странная какая-то бонусная система, которую сами сотрудники магазина толком не знают и вводят покупателей в заблуждение. На карту по номеру телефона закрепили любимый продукт, на следующий день при оплате скидка на любимый продукт не сработала, так как по номеру телефона только зачислить бонусы можно. Это что всегда карту с собой носить? Кстати, списать бонусы даже не предложили. Остался неприятный осадок от обслуживания. После обращения в службу поддержи выяснилось, что по номеру телефона можно применить скидку, необходимо в приложении включить кнопку «я в магазине». Только в магазине мне об этом не сказали и на сайте сети нет информации.