подписчиков

подписок

198,8к

просмотров

Вчера

Сегодня , после долгого перелета , сделал заказал через приложение. Вручную вносил адрес , указал код домофона , квартиру этаж и все детали. Через час позвонил курьер сообщил , что адрес введен неверно и попросил прислать корректный смской. Внимание адрес некорректный находился в 20 минутах езды от моего дома . Через 40 минут мне позвонила оператор Мария или Марина и поставила перед фактом , что заказа не будет. Я со своей стороны поинтересовался , когда вернут мне средства , Марина или Мария не смогла ответить на этот вопрос , комментируя «все зависит от Вашего банка». Не совсем понятно причем тут банк , ну да ладно. Дальше я попросил дать мне ответ на вопрос , почему курьер сразу не сказал , что не повезет заказ и почему нужно было ждать 40 минут ? Марина или Мария не смогли ответить на этот вопрос . Дальше я попросил соединить с руководителем, на что получил еще более «сказочное хамство» Все ушли домой , ни с кем соединять не буду. На этот ответ , я попросил назвать Фамилию Марии или Марины , так как намереваюсь завтра позвонить и пообщаться с руководством , сам работаю с услугами и за такие ответы клиент может размазать , фамилию Мария или Марина называть свою отказалась и бросила трубку. Как итог 7 часов полета , еду не доставили , деньги когда вернуться не сказали , абсолютно бестолковый сотрудник колл центра , пришлось ехать в ночной магаз и купить еды ) Лучше заказывайте в дневное время , обязательно подтверждайте заказ , потому что это может стоить Вам кучу потраченных нервов и общения с очень неприятными людьми.

Major Toyota Сокольники

Москва · Автосалон

Май 2025

Отличное обслуживание, ведливые менеджеры, все быстро и касественно!👍

Лазмед

Москва · Косметология

Декабрь 2024

Добрый вечер! Пришла в клинику на удаление атеромы! Вкликолепные хирург и медсестра , сделали все быстро и четко! Спасибо огромное! Буду рекомендовать всем знакомым эту клинику!

Костёр

Москва · Бар

Октябрь 2024

Просто бомба ! Очень вкусно , уютно и самое главное , персонал оперативно решает любые вопросы. Праздновал свой ДР , всем остался доволен !

Никс

посёлок городского типа Зеленоградский · Салон красоты

Сентябрь 2024

Чудесный салон!!!! Мастер маникюра Алла просто великолепно и быстро делает комплекс! Атмосфера доброжелательная! Располодение удобное! Вмем советую, все в НИКС!!!!

Автосервис Шиномонтаж

Москва · Шиномонтаж

Октябрь 2023

Не советую ! 40 минут ожидания , всего одна машина передо мной в очереди , не дождался. Работают медленно , стало не по себе , когда увидел , как закручивают колеса , потом увидел как с домкрата чуть не уронили тачку , решил не рисковать и поехать в другое место !

BBQ kitchen 2.0

Москва · Кафе

Октябрь 2021

Лучшие из лучших ! Скоро не будет конкурентов

BBQ kitchen

Москва · Кафе

Октябрь 2020

Лучшее что может быть ! И вкусно и уютно!

Frank by Баста

Москва · Ресторан

Август 2019

Сервис , красивые и милые официантки и осень вкусная еда ! Круче тимати на 100%