подписчиков

подписок

122,2к

просмотров

Центр государственных услуг Мои документы

Октябрь 2025

Неоднократно обращалась в данное отделение, всегда грамотно решали вопросы. Но в последний раз не знаю, что случилось с сотрудниками, как будто половина из них потеряла квалификацию. Выражение лиц сотрудниц, как будто я к ним в гости без приглашения пришла. На заданные вопросы ответов от многих не получила. Конечно, они не могут всё знать, но как обратиться в нужную организацию объяснить обязаны. Дали телефон горячей линии соцзащиты, там тоже неосведомленный консультант сидит. Случайно узнала, что в отделении есть онлайн консультация с соцзащитой по монитору, только так смогла получить ответы на мои вопросы. Оформляла социальную карту, это просто квест. Выданную вместо неё временную не активировали, хотя я уточнила этот момент, т. к. знала, что активируют её в МФЦ. В результате в метро пришлось ездить за свои деньги, поскольку поездка была срочная. На будущее в эту организацию нужно обращаться более подготовленной, предварительно получить информацию по "сарафанному" радио, так надежнее будет, чтобы не ходить туда по несколько раз безрезультатно.