подписчик

подписок

87,1к

просмотров

Сентябрь 2025

Ушла с отвратительным настроением! Вечером 13 сентября стала оплачивать после длинной очереди товар. После выкладывания на транспортер обнаружила что взяла вместо сушёного лука и сушеных томатов 2 пачки одинаковых томатов. Хотя брала товар , расположенный под ценниками. Вежливо предупреждаю, что вторую пачку взяла ошибочно и оплачивать не буду. Обычно кассиры откладывют в сторону без проблем. Но тут кассир Нина скривилась и заявила, что если не будете брать, то несите обратно, прибавив что она не нанималась это относить! При это за мной очередь человек минимум 10. Женщина сзади меня сказала чтобы я не вздумала ничего никуда относить. Но кассир настаивала на своем. При этом я ей объяснила, что по вине магазина я взяла две одинаковые пачки. Я инвалид 2 группы. У меня искривлены руки и ноги. Двигаюсь медленно. Пришлось относить. Очередь при этом стояла и все ждали. При этом после этого кассир продолжила обслуживание со взглядом, выражающем презрение ко мне. Разве если дешёвый магазин, то и сервис должен быть ниже пли нтуса??? Жду ответа руководства торговой точки или буду звонить на горячую линию.

Олимп

Санкт-Петербург • Гостиница

Август 2025

Повезло заселиться в отель Олимп на Дачном проспкте дом 9 кор 1 во время аномальной жары в СПб, так как во всех номерах есть круглые сутки исправно работающие кондиционеры. Пережила аномальный зной без ущерба для здоровья. Удивило сочетание комфорта и домашнего уюта с относительно небольшой ценой за двухместный номер. Отдельно хочется отметить администратора Марию, которая меня заселяла. Были предложены номера на выбор. Отдельно мне дополнительно принесли холодильник в номер, хотя мне полагался холодильник в коридоре. Учли все мои пожелания и капризы без раздражения. Все очень доброжелательно и корректно. Продлевали мне проживание по моему желанию без предварительной предоплаты. Персонал все старательные и вежливые. В любое время дня и ночи подскажут и помогут .Номера и холлы чистые. Уборка на высоте. В номерах огромные кровати 2/х2 метра. Круглые сутки питьевая и горячая вода, чай, кофе, сахар без ограничения, чашки, чайные ложки. Микроволновка в холле. Гладильная доска, стиральная машина. Выдадут тарелки и столовые приборы по просьбе. Завтрак принесут в номер. В гостинице тихо и уютно. Она небольшая. Рядом в 30 метрах Перекресток , восточное кафе. До метро проспект Ветеранов пешком примерно 1 остановку. В любое время дня и ночи вход и выход по своей таблетки на ключах. Вот так без пафосной рекламы со стороны бизнеса неожиданно открываешь для себя такие места. Всем рекомендую. Осталась очень довольна.

Магнит

Санкт-Петербург • Супермаркет

Январь 2025

Я инвалид и живу рядом. Самый лучший магазин из ближайших от дома. Девочки кассиры вежливые и доброжелательные. Персонал по залу всегда все подскажет. Хорошие скидки. Большой ассортимент. В зале и на витринах чисто. Везде порядок. Товар разложен в холодильниках. Можно все выбрать и посмотреть. Удобно. Выпечка супер. Большой выбор сладостей и конфет по приемлемым ценам. Хороший выбор бытовой химии и товаров по уходу тоже по привлекательным ценам. И ещё один немаловажный плюс. Доступная среда для инвалидов и пожилых. У входа имеется металлический бесступенчатый спуск для бабушек с тележками и людей на инвалидной коляске. А также для мамочек с колясками. Желаю процветания в бизнесе.

МТС

Санкт-Петербург • Салон связи

Ноябрь 2024

Нет перил. Лестница крутая. Полукругом. За стенку не подержаться. Где лозунг - инвалидам доступная среда! Я инвалид 2 группы. Голова кружится. Без перил поднимается и спускаться не могу. Обращалась к сотрудникам не один год, чтобы передали информацию предпринимателю. Но воз и ныне там. Наверное надо к депутатам обращаться

МТС банк

Санкт-Петербург • Банкомат

Ноябрь 2024

Нет поручней для людей с ограниченными возможностями. Я инвалид. Голова кружится. Пользуюсь услугами МТС, но в этот офис ходить не могу. Много раз передавала сотрудникам пожелания сделать поручень. Но все бесполезно. Лестница достаточно крутая. Сбоку стенки нет. Расположение на углу полукругом . Как то ходила, но пришлось просить посторонних поддержать меня. Есть какой то закон, который обяжет предпринимателя соблюдать права по адаптации заведения к пользованию им людей с ограниченными возможностями. Придется наверное писать жалобу в роспотребнадзор