подписчиков

подписок

349

просмотров

Июнь 2026

Второй раз на колонке 4 Маршала Жукова, 154 Омск не отключается пистолет при заправке полного бака. Первый раз это было зимой, не стала писать отзыв, тогда управляющая вместо извинений обвинила меня в том, что в мороз я не стояла рядом со шлангом и не отключила подачу, когда бензин начал переливаться через край, когда пистолет сам должен отключаться. Второй раз 22.06.2026 колонка 4 при заправке полного бака пистолет не выключился, я стояла рядом, вытащила пистолет бензин продолжал литься. Бензин попал на одежду руки. В ответ на мою претензию о неисправном оборудовании и проливе бензина, кассир после просмотра камер, меня обвинила, что я не верно вынули пистолет, когда бензин начал переливаться. Вместо извинений за испорченную одежду и настроение - лекция о том как верно вынимать пистолет когда бензин начинает переливаться. Стаж вождения у меня более 20 лет, это второй случай и оба на одной и той же колонке. Оказывается вина пролива, это вина клиента заправки, по версии работников. Управляющая в этот раз предпочла даже не выходить в зал, возможно, к лучшему, потому что умению разрешать конфликты и элементарному общению с клиентами, не повышая тон, явно не обучена, цель не решить конфликт, а подавить его криком. Расчет на кассе в 14:21 (время Омское). Очень неприятные ощущения, жаль что это норма работы.