подписчиков

подписок

18,9к

просмотров

Февраль 2026

Уважаемая администрация клиники, большая просьба провести мастер-класс с администратором на ресепшене в приемном отделении по общению с пациентами. Не здоровается, хамит. Ей «здравствуйте», в ответ тишина с перекошенным от недовольства лицом. Это первый человек, который встречает пациента. Думаю объяснять не нужно, какое впечатление складывается о вашей клинике, когда на входе недовольное лицо, хамящее с самого утра. К сожалению, бейджика с ФИО на сотруднике не было. Рабочий день 26.02.2026 г, привезли маму на госпитализацию к 10.30. Просьба отправить вашего сотрудника на курсы Профессиональной этики