подписчика

58,2к

просмотров

Апрель 2026

Заказывала пиццу 09.04.2026, решила порадовать себя после работы специально сделала заказ заранее на назначенное время (20:00). Однако, пиццу не привезли в 20:00, пиццу не привезли и в 20:30, пиццу привезли в 20:50. Абсолютное наплевательское отношение к собственному сервису, что наблюдается и в отсутствии нормальной системы обратной связи. Поддержка в приложении не работает (проверено не на одном устройстве), по звонку отвечает робот, который обещает, что менеджер перезвонит. Сама пицца вкусная, привезли её горячей, но все впечатление подпортило отсутствие информации, робот глаголит одно и то же: статус доставки в пути, но на вопрос о времени доставки, смотрит в пол по-роботовски.

Добрыня

Саранск • Ресторан

Январь 2026

Ходили в ресторан «Добрыня» 5 января. Возможно, сказался праздничный ажиотаж или относительно недавнее открытие заведения, но впечатления остались весьма смазанные. По приходе администратора не оказалось на месте, но это вполне нормальная практика, если он помогает официантам с работой в зале. Когда нас посадили за стол, минут 20–25 к нам никто не подходил, не приносил меню, да и вообще нас не существовало в масштабах бытия сотрудников. Официантка нас заметила после того, как мы подошли к администратору и попросили о заказе. Бумажное меню оказалось тоже в дефиците, пришлось искать его на просторах интернета. После записи нашего заказа у официантки происходила амнезия временного характера: она забыла о напитках, которые попросили принести в первой очереди, забыла о виде чае, забыла о блинах, которые заказали минут 30 назад. Проблемы с памятью, к сожалению, были и у администратора. Попросили его пересадить за стол побольше; он, попросив 5 минут, пропал на весь вечер. Ходят слухи, что он до сих пор хочет нас пересадить. Ну и, наконец, вишенкой на торте оказался счёт. На самом деле, это тот момент, когда уже даже и ожидаешь, и надеешься на какой-то косяк. В этом плане они молодцы — не подвели. Добавили к нам в чек чужую позицию на 1800 рублей. Нарочно или специально — история умалчивает. К положительным сторонам хочется отнести приятный интерьер и дизайн: хорошо обыграны русские мотивы, отдельный плюс за необычные плафоны у люстр. Кухня тоже вполне приятная: супы и салаты были вкусные; блины, из-за одинокого забвения, оказались холодными. Весьма приятные настойки и лимонады. Туалет большой, чистый и комфортный: есть влажные салфетки, ватные диски, стоят диффузоры. В общем, идти или не идти зависит от ваших запросов на вечер, если просто покушать, то вполне рабочий вариант, если посидеть с компанией в приятной обстановке, уже сомнительно.

Центр эстетической медицины

Москва • Медцентр, клиника

Май 2025

Недавно посетила этот косметологический центр и осталась довольна. Сразу встретила дружелюбная администратор, что было приятно. Косметолог профессионально провела процедуру, объяснив каждый этап. Царит атмосфера вежливости и умиротворения 🕊️

Кайрос

Севастополь • Кальян-бар

Май 2024

Хорошее обслуживание, вкусные коктейли, Вадим забивает лучшие кальяны в городе 🫡

Рыбинские рыбы

Рыбинск • Магазин подарков и сувениров

Февраль 2024

Прекрасное место, где можно купить сувениры, как типографского формата, так и ручной работы. Также мы посетили мастер-класс «рыба моей мечты», на который можно пойти, как и самим заинтересованным взрослым, так и их детям. Разукрасите рыбку по своему вкусу, на выходе получите эксклюзивный памятный сувенир и отличное настроение. Девушка продавец очень милая, светлая и внимательная, подробно рассказала, куда можно сходить и где покушать, а также очень корректно помогала с самим процессом творчества. Впечатления остались очень положительными. Всем советую!

СЛклиник

Москва • Стоматологическая клиника

Декабрь 2023

В SL клинике побывала благодаря рекомендациям друзей и ни разу не прогадала! Когда я пришла на прием, меня встретили с улыбкой и провели до кабинета, где проводилась компьютерная томография. Врач объяснил мне процедуру и ответил на все мои вопросы. Я был очень впечатлена тем, как быстро и эффективно проводилась процедура. После томографии, врач подробно рассказал мне о результатах и дал рекомендации по дальнейшему лечению. Я очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников клиники. Спасибо за отличный сервис!

Анастасия Вернисько

Москва • Салон бровей и ресниц

Декабрь 2023

Очень крутой мастер!!! Настя внимательно выслушала все мои пожелания и раскрыла мне все нюансы процедуры перманентного макияжа губ. Сам процесс был комфортным и безболезненным. Настя была очень тщательна и точна в своей работе, что позволило добиться естественного и красивого результата. Я в восторге от своих новых губ! ☺️❤️❤️❤️ После процедуры я получила подробные инструкции по уходу за моими губами, что было очень полезно. Также каждый день она следит за моим процессом заживления и дает советы. 🥰 Искренне рекомендую Настю всем, кто хочет преобразить свою внешность и подчеркнуть свою природную красоту.

Айкрафт

Москва • Салон оптики

Сентябрь 2022

Проходила обследование у офтальмолога, мне выписали рецепт на очки. По пути домой наткнулась на эту оптику. Зайдя в неё, меня поразил интерьер магазина, очень красиво, светло и комфортно. Порадовал большой выбор оправ и профессионализм персонала. Девочки помогли подобрать подходящую мне оправу и проконсультировали по интересующим меня вопросам.