Евгения Кучерова
7
Евгения Кучерова
1
подписчик
0
подписок
285к
просмотров
Отзывы
14
Подборки
Фото
6
Рцбт
Москва • Ремонт телефонов
Сохранить
Май 2026
***. Номер телефона указан на официалтном сайте часов Coros Expert В здании от компаниикорос ровным счетом ничего. В кол центре меня записали, спросили модель часов, сказали сколько по времени займет ремонт. Я приехала, мастер сказал, что часы в ремонт не берут, так как корпус неразборный. На дорогу потрачено 2 часа.
СберБанк
Люберцы • Банк
Сохранить
Ноябрь 2025
1 балл за работу подразделения Премьер. 5 балов за работу сотрудников общего зала. 7.11 было обращение в Премьер к менеджеру распечтать справку и выписку для визы шенген. Как только вошла в это подразделение менеджеры прям при мне начали выяснять отношения на тему того, кто может обслужить меня: менеджер, которая сидела в общем зале спросила громко у всех остальных менеджеров, кто может распечатать мне справки, из соседнего кабинета в грубой форме ответили: «ты и можешь», но менеджер в общем зале не сдалась и с претензией в голосе сказала: «я только что обслужила клиента, давайте мы будем по очереди работать», в ответ та же менеджер из того же зала что-то выкрикнула. Я была уже в шоке от Премьера, ощущение, что оказалась на открытом рынке на станции в люберцах, где малограмотные люди выясняли отношения, спихивая меня друг на друга, явно работать и помочь мне никто не хотел. После этой прелюдии, потерянного времени и моего легкого шока я попала к грубой (хамоватой) менеджеру, имени я не знаю, она не представилась, да и бейджа не было, знаю лишь почту: gazaryan.tag.sur@sberbank.ru Сидела она развалившись на кресле и накручивая волосы на палец, будто сидит в баре и сооблазняет мужчин, а не является сотрудником Премиального подразделения крупнейшено банка страны. Я попросила распечатат выписку о передвижении срелств и справки об остатке на англ и рус языке для визы. Уточнила, что суммы должны быть одинаковые везде. По итогу менеджер не знала что и как печатать, спрашивала у меня как мне надо (для меня это показалось очень странным, ведь я же не сотрудник банка или визового центра, чтобы это знать, я пришла в Премиальное отделение банка, чтобы мне оказали качественно и быстро необходимую мне услугу). Я ответита, что лучше ей обратиться с этим вопросам к своим коллегам из общего зала, которые в прошлый раз быстро всё сделали мне по тому же самому запросу, не задав ни одного лишнего вопроса мне по своей работе. Или обратиться к своему руководителю, который наверняка должен знать и помочь ей, ну явно не спрашивать у меня как ей работать. Лучше бы я пошла опять к менеджерам в общий зал, чем в Премиальное отделение с абсолютно непрофессиональными, грубыми сотрудниками. В общем зале данную услугу оказали за 5-6 минут, очень приятные люди, а в Премьере это длилось минут 20-25, еще и куча неприятных эмоций осталось. Более того в день подачи документов (13 ноября) в визовом центре сказали, что сотрудник Премьера не поставил синие «живые» печати, и у меня есть 1 час, чтобы всё исправить, или они не примут документы, и вся моя оплаченная путевка, виза, визовый сбор сгорят. А в Испанию я собралась, чтобы пробежать марафон, на который тоже было сложно зарегистрироваться. Сейчас очень строго с подачей документов на визу и попасть в квоту очень-очень сложно. Не попасть в Испанию и не пробежать марафон, к которому готовлюсь год из-за хамоватого сотрудника Сбербанка просто фиаско 😂 Я вернулась в это подразделение Премьера сразу же как получила обратную связь от визового консульства и получила срок в 1 час для сбора доков и доехать с ними на Павелецкую. Я решила сразу обратиться к руководителю (чтобы сэкономить время и быстро решить задачу), руководитель как раз была в кабинете той самой нужной мне сотрудницы (руководитель, кстати, тоже не представилась, имени не знаю. Я сказала (быстро, запыхавшись и в небольшой панике, потому что бежала и делала все быстро, чтобы успеть), что у меня есть ровно 4 минуты, чтобы распечатать повторно все те документы и просто поставить печати. В целом выглядело это реально (но только не для этого подразделения). Я была уверенна, что руководитель посодействует и ускорит процесс (спойлер: я сильно ошиблась), я сказала, что если они этого не сделают то очень большая сумма, заплаченная за путевку прогорит, и мне придется обращаться в вышестоящие иснтанции, потому что это случилось бы по ошибки их сотрудника, которая уверяла меня позже, что печать не нужна 🙃 Руководитель в ответ похлопала глазами и ушла, помогать и ускорять ничего она не хотела совсем. В кратце: Менеджер не могла найти нужные документы, я нашла их сама в истории операций, отправила их ей на почту, их распечатали, НО тоже не сразу, что-то там у них сломалось и были проблемы с печатью (точно фиаско 😂), потом зачем то тыкали меня носом в правила, что они не обязаны ставить печати (странно, что в общем зале ставят, а в подразделении Премьера не ставят), руководитель скзала мне: «сами виноваты, что пришли со своим запросом в последний момент», отвернулась и начала разговаривать по телефону, другая сотрудница предлагал чаю мне выпить, чтобы успокоиться, хотя я раз 5 сказала что времени нет, а та менеджер, которая искала синие печати еле передвигалась, никуда не торопясь. Потеряно времени опять минут 25, ощущение от общения с Премьером отвратительное, больше туда не ногой. Каков руководитель, таков и коллектив. Очень жаль, что Премьер в Люберцах является АнтиПремьером, а в общем зале сотрудники намного профессиональней.
Arya Home
Люберцы • Товары для интерьера
Сохранить
Сентябрь 2025
Большая благодарность сотрудникам магазина, особенно директору Марине! Очень внимательная, доброжелательная, отзывчивая и помогла с выбором. Всегда есть скидки и хорошее качество
My-Optika
Москва • Салон оптики
Сохранить
Июль 2025
Просторный магазин оптики с выбором очков на любой вкус и цвет. Большая благодарность Александре и Ильмиру за отзывчивость и помощь в выборе моделей очков и проверке зрения прям в магазине. Ильмир определил особенности зрения и сделали заказ на персонализированные линзы для моих новых очков. Большая благодарность 🤍
Ароматный мир
Люберцы • Магазин продуктов
Сохранить
Декабрь 2024
Хороший ассортимент, чистота, порядок, вежливые работники
Яндекс Маркет
Люберцы • Пункт выдачи
Сохранить
Ноябрь 2024
Товар сотрудницы вдвоем искали 30 минут, в итоге не нашли, рядом бегал кричащий ребенок, отвлекающий от работы. Заказала товары и подушку в том числе, а пакетик только мини, очень мини, ответили, что мол других у Яндекса не бывает. Несла всё в руках. Вся стойка где компьютер, коридоры, сиденья для покупателей, у примерочной, в коридорах, все завалено разными товарами или мусором. Куда писать, чтобы исправить ситуацию?
ПиццаФабрика
Рыбинск • Ресторан
Сохранить
Июль 2024
Уютное семейное кафе в центре города рядом с парком и набережной, вежливый персонал, вкусная еда 🥘
Удача
Сочи • Кафе
Сохранить
Октябрь 2023
Можно вкусненько перекусить, приятно провести вечер, есть терраса. Заказывали шашлык из крылышек, пиццу - очень вкусно, грибной суп, хачапури на четверочку
Белые ночи
Сочи • Кафе
Сохранить
Октябрь 2023
Очень вкусное место. Самые вкусные хинкали, люля, харчо и остальное. Обязательно к посещению для любителей вкусно покушать 🥰 В теплое время года открыта замечательная терраса
Отдел ГИБДД МУ МВД России Люберецкое
посёлок городского типа Малаховка • Госавтоинспекция
Сохранить
Июнь 2023
Предварительно звонили сотрудникам, чтобы узнать как записаться на перерегистрацию тс. 2 раза сотрудники говорили разную информацию. Оказалось, что нужно записываться через госуслуги и заранее оплачивать госпошлину, это всё было сделано по телефону с одним из сотрудников. Далее записаться на прием и на весь июнь была одна доступная дата. Записались. Конда пришли в гибдд, сотрудники хамили с самого приветствия. Забрали документы и сказали сесть и ждать без объяснений. Сразу же пришел отказ в оказании услуг в приложении гос услугах. Когда подошла уточнить в отвратительном тоне сказали что я заполнила не то заявление, что сотрудники ничего не объясняют, потому что у них итак много работы. Как итог всё равно приняли заявление и всё сделали, только поэтому 2 звезды, а не 1