подписчиков

подписки

129,3к

просмотров

Октябрь 2026

Пришла в Stars Coffee в ТРЦ «Триумф Молл» в Саратове. В приложении мне дали купон на бесплатный кофе и купон на скидку 50%, но на кассе сказали, что купоны не работают, и отказались применять скидку. Персонал был невежливым и продолжал грубо вести со мной диалог, вместо того чтобы нормально объяснить ситуацию или предложить решение. В итоге попросила сделать раф, но мне приготовили что-то больше похожее на капучино. Раф готовится совсем по другой технологии, и по вкусу это точно был не раф. Для заведения, которое позиционируется как премиальное, такое отношение к гостям и качество напитка разочаровывают. Также удивило, что персонал выглядит совсем не в формате премиальной кофейни: девушки с яркими разукрашенными волосами и бровями, пирсингом и татуировками. Личная внешность — дело каждого, но для заведения с таким позиционированием хотелось бы более аккуратного и соответствующего внешнего вида сотрудников. Интерьер и подача, возможно, и создают впечатление стильной кофейни, но сервис, качество напитков, работа купонов и внешний вид персонала должны соответствовать заявленному уровню. Надеюсь, руководство обратит на это внимание.

Corsar

Саратов · Магазин табака и курительных принадлежностей

Август 2026

Большой ассортимент! Рекомендую)

Отделение почтовой связи № 410505

Саратов · Почтовое отделение

Июль 2026

Главное отделение почты города, но уровень обслуживания вызывает большое разочарование. При наличии около 15 окон работает всего одно, из-за чего образуются огромные очереди и приходится тратить много времени на ожидание. Дополнительно ситуацию усугубляет грубое и невежливое общение сотрудников с посетителями. Такое отношение недопустимо для центрального отделения и оставляет крайне негативное впечатление.

Duran Bar&Grill

Саратов · Ресторан

Июль 2026

Отличное место! Акции радуют , красивая подача блюд и хорошая атмосфера )

Belok

Саратов · Быстрое питание

Июнь 2026

Самое лучшее место покушать шаурму

Hookah Place

Саратов · Кальян-бар

Июнь 2026

Приятные цены хорошая атмосфера

Нобель

Саратов · Магазин электроники

Июнь 2026

Отличный магазин! Рекомендую

М.Видео

Саратов · Магазин бытовой техники

Май 2026

Хороший магазин техники: большой выбор, вежливые консультанты, удобно оформлять покупку. Отдельно хочу выделить Владимира — очень внимательный и грамотный консультант, помогает быстро и по делу. Покупала кофемашину редманд осталась в восторге!

CDEK

Саратов · Курьерские услуги

Февраль 2025

Почти всегда нет очереди, быстро отдают