подписчик

подписок

107,6к

просмотров

Март 2026

Красиво, вкусно, уютно и спокойно. Обслуживание отличное, блюда интересные, понравилось всё, что заказали. А мёд! Такого вкусного меда я не встречала ни в одном ресторане)

Яндекс Маркет

Великий Новгород • Пункт выдачи

Март 2026

Отвратительно. Молодой парень совершенно не умеет общаться с клиентами. Каждое посещение этого пункта — страдание. Больше не приду и никому не советую. Сегодня было настолько все плохо, что я даже сняла на видео наше общение. Посылка не отправлена, я в негативных чувствах, пишу отрицательный отзыв. Вижу, что не первая недовольная, но почему-то ничего не меняется. Как донести до руководства эту информацию?

Azimut Сити Отель Калуга

Калуга • Гостиница

Февраль 2026

Отель хороший и красивый, но сервис очень странный. Заехали 13-14 февраля, на сайте я прочитала про акцию Зажигаем сердца и спросила на ресепшене у девушек будут ли в вашем отеле включать свет в окнах в виде сердца. Они удивились вопросу, похихикали надо мной и ответили, что не понимают о чем речь. (Хотя прямо перед ней стоит планшет, на котором крутится эта реклама и на зеркалах в лифтах тоже наклеен хештег). Нам сказали, что 14 февраля от отеля будут сюрпризы и праздничное оформление — ничего этого не было нигде. В итоге я так и не поняла для чего рекламировать пустышку. Общение по телефону с сервисом доставки еды в номер не понравилось. Доставка еды в номер, когда не переставая стучат, пока надеваю халат — кошмар. Видимо по мнению девушки я должна подлететь к двери за 5 секунд. Кофе в номер был ужасным. Парковка 600 рублей сутки. Отель красивый, очень. Девушки из клининга прекрасны. Персонал в СПА хорош. Весь остальной персонал кошмар, кофейня внизу — лучше туда не ходить. Вместо брускетты с лососем приносят бутерброд с батоном, намазанный сливочным сыром и крашенной рыбой сверху. Короче, отель прекрасный, если ни с кем не общаться там и ничего не заказывать

Тануки

Москва • Ресторан

Январь 2026

Приятное место, очень понравилось обслуживание, персонал дружелюбный. Люблю роллы без сливочного сыра и они вкусные только в Тануки)

From Berlin

Москва • Бар

Август 2023

Приятная веранда. И на этом для меня плюсы закончились. Травяной чай принесли надозаваренным, без пакетика с травами в чайнике, в итоге мы получили кисленькую воду. Это невкусно. Тост с хумусом и овощами красивый, но пресный. Не хватает специй, хотя бы перца. Перец в солонке странный, белый, перченого вкуса не дает. Обслуживание в ресторане черезчур услужливое: вопросы там, где можно молчать, например «можно забрать у вас грязные тарелочки?». Мы завтракали вдвоем в пустом ресторане, при этом, при подаче блюд нас спросили кто что заказал, чтобы правильно поставить тарелки. Для меня такое общение в ресторане неуместно. Неудобно, что на сайте или здесь в картах нельзя посмотреть полное меню, для этого приходится искать аккаунт места в другой соц. сети и читать его в сториз.