подписчик

подписок

102,7к

просмотров

Май 2026

На групповые занятия в маленьком зале посетители периодически приходят с маленькими детьми, и другие посетители вынуждены слушать во время занятия звуки, разговоры и хлюпанье носом этих детей, как они выходят и опять заходят в зал, что сешает сосредоточению на тренировке. Администрация, это вообще нормально да? Я плачу за фитнес, а не посещение мной детского сада.

Хвостатая помощь

Москва • Ветеринарная клиника

Апрель 2026

Неадекватный колл центр: 1. По телефону сказали что утром нет записи на сдачу крови на Складочной, при этлм в клинике очень этлму удивились, сказали что это не так. Изза этого пришлось идти на прием без анализов и назначение препаратов затянулось. 2. Оставляю по телефону заявку на перезвон по результатам анализов - мне не перезванивают. 3. На следующий день звоню по этому вопросу - мне говорят что врач который брал анализ перезвонит мне когда будет работать, то есть через неделю. При этом в клинике администраторы всячески стараются и решают вопросы , и всячески расшаркиваются перед клиентом, а попытка решить вопрос по телефону приводит к описанному выше безобразию. 4. Так же по телефону задают кучу ненужных вопросов хотя клиент у них определяется по номеру звонка и все его запяси и приемы они видят. Администрация сделайте что нибудь с этим, потому что надежнее прийти в клинику чем обратиться по телефону.

Спутник

Москва • Ветеринарная аптека

Январь 2026

Очень дорогая клиника. Подкожная капельница в холку препарата Рингер локка, которая длится 4 минуты включач забор в шприцы, стоит 1200 р.

Лавка Хлебосолов

Санкт-Петербург • Пекарня

Январь 2026

Я турист, последний раз была тут год назад, всегда любила тут перекусить, раньше еда была качественной тут. В этот приезд выяснилось что курник теперь является картофельным пирогом с небольшим количеством куры. В общем больше я не буду пробовать тут есть.

Wildberries

Москва • Пункт выдачи

Декабрь 2025

С недавних пор сотрудники требуют чтобы картонные коробки клиент уносил с собой, пластиковую упаковку по прежнему можно выкинуть в пункте выдачи. Получать покупки стало неудобно в вайлдберриз. Что дальше вы будете заставлять делать клиента?

Vetcity Clinic Запад

Москва • Ветеринарная аптека

Октябрь 2025

Не обращайтесь сюда за онлайн- консультациями, не оплачивайте заранее, потеря времени и сотрудники морочат голову! Записалась на онлайн прием к вет.диетологу Кожевниковой Евгении, для этого нужно заранее оплатить, оплатила. Потом звонят - врач заболела, сможет принять вас на 9 дней позже. Я говорю меня это не устраивает, верните деньги, меня просят заполнить заявление! Ещё через два дня мне сообщают что врач меня сможет принять через 4 дня от первой даты записи, я соглашаюсь, а через два дня сообщают что врачу продлили больничный и она снова сможет принять меня в +9 дней от первичной даты записи. Если ваши врачи оказывают такие уникальные услуги и заменить их неким, то берите предоплату за час до консультации когда будет точно известноч то врач окажет услугу, а то как то нечестно получается, деньги получили и клиент должен ждать 9 дней!!!!!

СМ-Клиника

Москва • Медцентр, клиника

Сентябрь 2025

Была на приёме у ревматолога по дмс, предупредила её о том что сдавать анализы хочу по дмс. В итоге она оформила протокол приема так будто у меня уже поставлен диагноз ревматоидный артрит и из-за этого в согласовании анализов страховая отказала.

СМ-Клиника

Москва • Медцентр, клиника

Август 2025

Качество и удобство обслуживания лиентов по дмс мягко говоря оставляет желать лучшего - на сайте не работает форма заказа обратного звонка (после нажатия заказать ничего не происходит), в личном кабинете часто не видно какие анализы назначены, о наличии бонусной программы которая даёт скидку сообщили только после того как я уже потратила половину суммы нужную для скидки, гастроэнтеролог общается не эмпатично и сразу же расписывается в собственном бессилии, сразу же услышала" результаты ваших исследований не могут вызывать симптомы, которые вы описываете, обращайтесь к психиатору", а у меня проблемы с жкт влияют на боли в спине и в шее.

СМ-Клиника для детей и подростков

Москва • Детская больница

Август 2025

Качество и удобство обслуживания лиентов по дмс оставляет желать лучшего - на сайте не работает форма заказа обратного звонка (после нажатия заказать ничего не происходит), в личном кабинете часто не видно какие анализы назначены, о наличии бонусной программы которая даёт скидку сообщили только после того как я уже потратила половину суммы нужную для скидки, гастроэнтеролог общается не эмпатично и сразу же расписывается в собственном бессилии, сразу же услышала" результаты ваших исследований не могут вызывать симптомы, которые вы описываете, обращайтесь к психиатору", а у меня проблемы с жкт влияют на боли в спине и в шее.

Atmosfera Pilates Reformer

Москва • Фитнес-клуб

Август 2025

Записалась на пилатес реформер через фитмост на 15.08.25 на 18:00, приехала, через 15 минут опоздания тренера сообщили что занятие отменяется, форс мажор у тренера. Извинились. Теперь жду пока фитмост мне вернет баллы, они заблокированы и забронировать тренировки в других местах я не могу. А кто и как мне компенсирует потраченное время, деньги на проезд и отсутствие ожидаемой тренировки после работы? Вот такая необязательная студия фитнеса атмосфера! Больше сюда естественно не прийду никогда.