подписчиков

подписок

1,2к

просмотров

Декабрь 2025

Доброго вечера всем! Все вы пишите положительные отзывы у меня будет отрицательный. Покупал диван Релакс Е в магазине Формат в феврале 2024 года, привезли из салона Грей Кардинал, Люберцы в транспортную компанию и в моем случае я отправлял в другой город. Вроде бы все ок, НО, уезжал в командировку на месяц и положил постельное белье во внутренние ящики дивана (3 подушки) результат (внутренние ящики окрасились до неприятности смотреть). В данный момент точнее 5 дней пытался договориться с ними (Оксана, Мария) представились менеджерами, в итоге тишина, кормили завтраками и не отвечали. Фото и видео я прикрепил, это видео я отправлял им, ответ как я написал выше, получил сегодня (14.11.2025). За такие деньги продают диваны и кровати а потом соответственно игнор. В моем случае буду писать рекламацию, мирным путем досудебным решить вопрос не получится, так как сегодня был звонок от кого-то челов.(я так понимаю эксперт местный) имени я не разобрал, Я его попросил изготовить такой же лист и прислать в мой город, но он сказал что их вины в этом нет, грешит что мое (недешевое постельное белье)- наволочки были в масле (смех и грех). Честно сказать после дивана хотели купить кровать, но покупка не состоялась по определенным причинам И КАК ВИДЕТЕ НЕ ЗРЯ. Как только вы купили мебель в этом салоне автоматически становитесь не интересны. Уважаемые покупатели, посмотрите может не только у меня такая проблема. Так же смотрим срок гарантии, интернет пишет до 36 месяцев по факту 18 месяцев, фотки прикреплю. Я однозначно буду судиться. Всем хорошего вечера. С уважением. ПО ПОВОДУ ВАШЕГО ОТВЕТА…. (отмазки). С вашим дилером магазин формат Мытищи… связался еще в ноябре 2025 сейчас середина декабря (грубо месяц) от нее ответа нет, пишу ей, она мотивирует что вы ответа не даете. Как с вами можно договориться мирным путем, это только ваши слова для людей, показать какие вы хорошие а на самом деле как происходит?….мне ответ ждать до 2027-2030 года. По поводу материала нижняя часть ящика изготовлена из материала (через несколько дней дам точнее информацию из какого материала и почему окрасилось????? Добавлю чуть позже. Фото прикрепил, постарайтесь определить как эксперты, где сейчас материал от бельев. ящика? К вашему дополнению, вы сами себя топите—-ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН БЕЛЬЕВОЙ ЯЩИК??????? чтобы там хранить овощи и фрукты или банки из под варенья, я правильно понимаю а не БЕЛЬЕ. Жду от вас альтернативного ответа который будет МЕНЯ УСТРАИВАТЬ. По этому отзыву я думаю новые ваши покупатели задумаются связываться с вами или нет (лучше учиться на чужих (точнее на моих) ошибках чем на своих)