D
Darina Dvaretskaya
D
3
Darina Dvaretskaya
0
подписчиков
0
подписок
9,1к
просмотров
Отзывы
2
Подборки
Фото
Wildberries
Минск · Пункт выдачи
Сохранить
Июль 2026
Хочу оставить отзыв именно о работе персонала в данном пункте выдачи. К сожалению, каждый раз, когда на смене молодая девушка с темно-русыми волосами, впечатление от посещения остается крайне неприятным. Очень часто она разговаривает по телефону по личным вопросам во время работы, выглядит недовольной, а общение с клиентами складывается так, будто своим приходом мы ее отвлекаем. Я не живу в Беларуси и начала пользоваться приложением совсем недавно, поэтому не всегда разбираюсь во всех нюансах. Вместо того чтобы спокойно объяснить, сотрудница отвечает с раздражением, тяжело вздыхает и явно показывает недовольство, если приходится лишний раз сходить на склад или помочь с заказом. При этом в этом же пункте работает мужчина, который всегда приветлив, доброжелателен, подробно все объясняет и оставляет исключительно положительное впечатление. Поэтому контраст между сотрудниками очень заметен. Честно говоря, каждый раз, когда вижу эту девушку на смене, пропадает желание заходить в пункт выдачи. Я сама более семи лет работаю с людьми, поэтому прекрасно понимаю, насколько важны сервис, уважительное отношение и умение общаться с клиентами. Именно поэтому особенно неприятно сталкиваться с таким уровнем обслуживания. Если работа с людьми приносит человеку только раздражение, возможно, стоит задуматься о смене деятельности, а не переносить свое плохое настроение на клиентов.
Космед
Минск · Косметология
Сохранить
Июль 2026
Я довольна посещением клиники. Всё было чисто, аккуратно и стерильно, что для меня очень важно. Персонал доброжелательный и внимательный, перед процедурой всё подробно объяснили и ответили на все мои вопросы. Удаляли 6 бородавок/папилом, и вместе с консультацией весь визит занял всего около 15 минут. Процедура прошла быстро и организованно. Остались только положительные впечатления.