подписчика

подписок

466,3к

просмотров

Октябрь 2025

Ребята, что с сервисом? Раньше заходили к вам часто. Еда всегда была на 4-, но по крайней мере было уютно. А что теперь? 1) все подают холодное, включая какао и сырники. Подогреть нужно просить отдельно, когда уже понял, что несъедобно. 2) однажды продали кусок торта в замороженном виде, со льдом. Заменили только после жалобы 3) нет подносов, вернее они есть, но грязные. На замечание ответили - уборщица только позднее будет. Ребята, мне все равно на ваши внутренние проблемы и накладки, я не хочу про них слушать. Я хочу спокойно покушать, а не бегать от прилавка до столика с тарелками в руках 4) субботним утром за прилавком просто никого не было. Мы ждали около 7 минут и громко просили к нам выйти, но успеха не достигли. В итоге просто ушли. Возвращаться к вам нет желания.

Косой Переулок

Санкт-Петербург • Кафе

Август 2025

Атмосферное местечко с косым обслуживанием. Потерроманам данное место, возможно, зайдет. Интерьер продуман до мелочей, есть лавка, меню с тематическими блюдами. Но мне, как сопровождающему, просто бросились в глаза огрехи сервиса: 1. Мы были вдвоем и за столик для 4 нас не пустили, мол, он забронирован. Никаких пометок о брони на столе не было и все 1,5 часа, что мы там провели, стол пустовал. 2. Тарелки огромные, а столики крошечные, заказ просто некуда ставить 3. Не все позиции меню присутствовали в наличии. На мой взгляд, это дурной тон - вписали в меню - будьте любезны обеспечить. В крайнем случае официант должен сообщать, что нельзя заказывать, а он просто делает вид, что не при делах и всю информацию посетители получают уже в момент заказа, когда оказывается, что нет того, нет другого. 4. Мороженое (!) вынесли одновременно с основным блюдом. Пока мы ели, оно превратилось в бесформенную жижу. Нужно соображать хоть что-то в очередности подачи, господа! 5. Цены в лавке завышены в 2 раза. Все мы понимаем, что сейчас нет никакой проблемы все это заказать с доставкой и в этих условиях цены вызывают просто оторопь. 6. Посетителям разрешено примерять мантии и галстуки и даже есть в этих нарядах, а потом эти по сути бу вещи преспокойно продают другим людям. 7. Туалетная комната маленькая и тесная.

Хлебник

деревня Борисова Грива • Кафе

Август 2025

За 15 (!) минут до закрытия заведения нам отказали в приготовлении кофе. Сотрудники уже намыли кофемашину и были на низком старте. Считаем такое недопустимым, обслуживание оборудования нужно производить уже после закрытия, а в рабочее время заниматься непосредственно приготовлением кофе, чая и других напитков и продажей выпечки. Мы сделали крюк, тк были уверены, что успеем до закрытия с запасом, более чем достаточным для приготовления кофе. И в итоге не получили ничего.

Подземная Рускеала

посёлок Рускеала • Экскурсии

Август 2025

В целом экскурсия впечатляет и стоит своих денег . Но вот экскурсоводы подкачали. Наша протаратлрила все, как выученный урок, без души и без смысла. Понятно, что каждый день ей приходится это повторять по 10 раз, час за часом, какая уж тут душа и интерес. Это, естественно, вопрос к организаторам. Кстати, именно из-за нескончаемых экскурсий вот уже несколько лет как невозможно покататься на коньках по подземному озеру. Прибыль - это хорошо, но полное ощущение, что вместе с водой выплеснули и ребенка

Jarvikala

Сортавала • Рыба и морепродукты

Июль 2025

Решили пообедать на веранде данного заведения во время визита в Сортавалу. И с ужасом обнаружили, что на веранде полно голубей, которые едят прямо со столов, из тарелок, еду, которую официанты не успевают вовремя убирать. Это антисанитария, голуби - это же крысы с крыльями! Очень надеемся, что посуду потом хотя бы подвергают мощной термообработке, в любом случае - это кошмар и нарушение всех санитарных норм! Нужно оставлять жалобу в Роспотребнадзор. Если нет возможности бороться с птицами - закрывайте тогда летнюю веранду. Из других особенностей: 1. Огромная очередь; 2. Заказ необходимо забирать самостоятельно; 3. Столы отвратительно грязные и липкие, официанты их вытирают мягко говоря спустя рукава; 4. Еду не видно, невозможно выбрать, основываясь на внешнем виде; 5. Горячую еду подают холодной.

ПЭК

Санкт-Петербург • Экспедирование грузов

Июнь 2025

Заказали доставку Озон через ПЭК. При заказе оплатили подъем на этаж. По факту курьер отказался поднимать груз, аргументируя тем, что в накладной подъем не указан. Вымогал деньги за то, чтобы все же поднять, не соизмеримые со стоимостью работы. При обращении в ПЭК за возвратом средств нас долго пытались заговорить, отправляя от одного оператора к другому. Обещали перезвонить, но не перезвонили, деньги не вернули. Никому не рекомендую связываться.

Дом мясника

Санкт-Петербург • Ресторан

Ноябрь 2024

В Дом Мясника стоит идти именно за мясом - таких вкусных стейков мы нигде не пробовали. Да и в целом все блюда из мяса на вкус потрясающие. В заведении приятно, тихо, можно посидеть, насладиться вкусом, провести время в хорошей компании. К сожалению, выбор вин в бокалах очень скуден. Пиво в заведении подают не самое лучшее, при этом выбор также ограничен. Кроме того, совсем не впечатлил жареный картофель - был слишком жирным и его было слишком мало. Не буду снимать звезду, но все же владельцам заведения стоит обратить внимание на сопутствующие блюда и в особенности на напитки.

Лесной восход

садоводческое некоммерческое товарищество Севкабель • Гостевой дом

Октябрь 2024

Место плохое. 1. Кругом дачные участки, с терассы видно как люди в саду работают. Леса почти нет, рядом какой-то бурьян 2. Домики слишком близко, ноль приватности, видно, что соседи у себя делают. Местность сильно пересеченная, легко упасть. 3. По газонам ходить нельзя, даже в мяч не поиграть у дома. Перемещение строго по дорожкам. Совет организаторам - если так переживаете за цветы ( которых нет кстати), высаживайте их где-то в другом месте, не в зоне отдыха гостей 4. Нет урны в мангальной зоне, посуда старая, облезшая, нет стиральной машины. В мангальной зоне присесть можно только на отсыревшие пеньки. 5. Цена за все это выше рыночной. В модуле бронирования цена не окончательная - есть надбавки за детей без отдельного спального места и за животных. Плюсы - удобная кровать, есть парковка, посудомойка, костровище. Приятная управляющая, которая всегда на связи. Не рекомендую никому посещать это место. Дорого, неуютно P.s. Снимаю ещё 2 звёзды за неудовлетворительный комментарий представителей базы отдыха. Если у вас клиент виноват в том, что хочет отдыхать за свои деньги, а не просто лицезреть вид (которого нет), то это очевидно вызывает вопросы.

Хвоя

деревня Васильево • База, дом отдыха

Сентябрь 2024

Хвоя - продуманный глемпинг, но со своими особенностями В июле мы организовали себе недельный отдых - сняли домик "Сосна" в глемпинге "Хвоя". Всего в глемпинге 2 домика, но не ждите, что попадете в уединенную атмосферу - повсюду коттеджи разнообразных глемпингов и курорта "Снежный". Сам домик нас очень порадовал - внутри все продумано до мелочей. Есть 2 спальни, обе с двухспальными кроватями и раздвижной диван в гостиной. Лестница на второй этаж удобная, безопасная, есть ограждение и подсветка. В домике полностью оборудован санузел - есть душ, раковина. В отдельной хоз комнате стоит стиральная машина и есть место для сушки белья. Кухня оборудована плитой, большим холодильником, посудомоечной машиной. Большой стол спокойно вместит 5-6 человек. Есть телевизор, три кресла. Терраса выходит в сторону леса. Есть удобный стол и стулья на улице, 2 лежака, гамак. Рядом расположен мангал. Рядом с домиком расположена спортивная площадка с качелями и сеткой для баскетбола. Территория полностью огорожена и запирается. Есть баня и купель за отдельную плату, но мы туда не ходили. Прямо рядом с домиком большой черничник, где в наш приезд было навалом ягод. Теперь кратко расскажу об особенностях: 1) озеро в 1,5 км, которое было анонсировано при бронировании, по факту находится не в свободном доступе, а на территории курорта Снежный, рядом с рестораном Беладжио. Конечно, туда можно попасть, но ежедневно ходить не комфортно. 2)Значительно дальше есть и свободное к доступу озеро - Красное. К сожалению, путь к нему лежит через крутой склон, который в зимнее время используется в качестве горнолыжной трассы. Спуск и подъем отнимает много сил. Есть альтернатива - кресельный подъемник, но это не бесплатно и не подойдёт для тех, кто боится высоты 3) Дорога к глемпингу находится в крайне разбитом состоянии. Ехать по ней тяжело и некомфортно, при том, что участок довольно протяженный 3) В отзывах люди писали про простор для велопрогулок. Мы это дело любим и прихватили с собой велосипеды. По факту кататься негде, в нашем распоряжении оказалась все та же разбитая дорога, по которой, к слову, ещё и постоянно ездят автомобили. 4) Вокруг практически нет магазинов, без машины не добраться. Магазин курорта Снежный в наш приезд был закрыт и мы ездили довольно далеко 5) Неожиданно в середине пребывания отрубился интернет. Нам сказали, что такое мол бывает, это же лес. В общем, если собрались тут работать, то подумайте ещё раз 6) Вы домике нет металлического костровища, хотя кажется, что это должно быть обязательно. Нам удалось договориться, чтобы нам поставили подобие костровища, но не со стороны зоны отдыха, а со стороны спортивной площадки. Конечно, спасибо и на том, но этот момент нужно по сути проработать, обеспечить безопасную и удобную возможность посидеть у огня. В целом мы отдыхом остались довольны, звёзды снимать не буду. Возможно, вернёмся сюда зимой.