подписчиков

подписок

73,8к

просмотров

Июль 2026

Ужасное разочарование. Тот случай, когда владельцы вложили кучу денег в открытие и дизайн помещения, но персонал одним своим отвратительным поведением напрочь отталкивает людей. Пришли в это «нашумевшее» заведение города, чтобы отметить важную для нашей семьи дату и получить положительные эмоции. Хотели выпить кофе и выбрать десерты, рассмотреть новое пространство. Но прямо с порога, без малейшего приветствия, получили сухой выкрик: «Заказывайте!». На нашу просьбу не торопить нас сотрудник (мужчина) никак не отреагировал. Качество кухни тоже сильно подкачало. Авторский кофе с халвой оказался абсолютно невкусным — по вкусу как разбавленное школьное какао. Синнабон с вишней на вид выглядел крайне неаппетитно, а в добавок попалась две косточки вишни!!! Но вишенкой на торте стал полный абсурд с десертами и прямое нарушение законов РФ. Мы решили дополнить заказ и попросили кусочек «Наполеона», который стоял на витрине. В ответ услышали резкий отказ. Оказалось, что торт будет готов только через два часа. Наше замечание, что мы не можем столько ждать, сотрудник просто отрезал: «Ничем не могу помочь». Напоминаю руководству заведения, что выставленный на витрине товар без специальных маркировок («муляж», «декор») — это публичная оферта. Отказывая в его продаже, сотрудник напрямую нарушили ст. 494 ГК РФ (Публичная оферта товара) и ст. 426 ГК РФ (Публичный договор). Подобное удержание товара при его фактическом наличии — это повод для обращения в Роспотребнадзор по ст. 14.15 КоАП РФ. Отдельно хочется сказать про атмосферу. Было стойкое ощущение, что сотрудник буквально соперничал с моим мужем. В смене было 4 человека (две девушки, уборщица и мужчина — судя по всему, шеф-повар). Каждый раз, когда муж подходил к стойке, этот мужчина выскакивал из ниоткуда и начинал отвратительно, по-хамски разговаривать. Мы не стали разводить конфликт на месте, чтобы не портить себе праздник. Но ушли с огромным осадком и стойким желанием больше НИКОГДА сюда не возвращаться. Дизайн человека не заменит. Сервис и отношение к гостям — полный ноль. Руководству настоятельно рекомендую обучить персонал базовым манерам и законам торговли.

Бутон

Тихорецк · Магазин цветов

Январь 2026

Спасибо прекрасным девушкам за такой роскошный букет тюльпанов😍 Моментально ответили на сообщения в мессенджере, проконсультировали по наличию цветов, выслали фото, учли все пожелания - клиентоориентированность на уровне!!! Очень советую, букет привел в полный восторг именинницу, а это самое главное))) Буду заказывать только тут, так как постоянно пополняется ассортимент свежими цветами! Рекомендую🥰

CDEK

Тихорецк · Курьерские услуги

Декабрь 2025

Замечательное отделение доставки! Вежливый и приятный персонал, всегда помогут если возникли вопросы по доставке. Чистое и ухоженное помещение. Рекомендую, отправляю и заказываю только на и с этого пункта!

Galya_laki

Краснодар · Ногтевая студия

Август 2025

Моя любимая студия🥹 Хожу уже больше 3х лет сюда, тк это гарантия высокого качества!!! Знаю, что мне сделают такие ногти, как хочу я! Полностью учтут мои пожелания и вкусы))) Огромный выбор цветов и декора для дизайна ногтей. Комфорт и безопасность на уровне, всегда чистые столы и оборудование! Внимательный персонал, обогреют теплым пледом и предложат вкусный чай/кофе с вкусняшками🥰 Сейчас мой мастер Юля делает настоящую красоту, каждый раз кайфую от её работы. Все девочки мастера салона большие умнички, была у многих из них!!! Спасибо за профессионализм😍🥰🥰

Хардлюкс

Эвенкийский район · Магазин одежды

Июнь 2025

Первый раз оформляла тут заказ. Отличный продавец! Долго искала тот самый цвет и размер определенных кроссовок! И ура нашла)) Менеджер помог быстро оформить заказ и сказал примерные сроки прибытия товара. В оговоренный срок получила свои кроссовочки🌸 Рада, что обратился именно сюда и не прогадала🙏🏼 советую!

Flower Sabi

Краснодар · Магазин цветов

Июнь 2021

Заказывала букет, он был просто восхитителен😍😍😍 Глаз было не оторвать!!! Без внимания точно не останешься😉 Персонал грамотно подобрал то, что нужно и за короткий срок (что очень радует). Спасибо☺️🌹🌹🌹

Спортмастер Pro

посёлок Горячеводский · Спортивный магазин

Июль 2020

Супер, классно, офигенно!