подписчика

подписок

184,2к

просмотров

Апрель 2026

Очень крутой сервис! Нет залога, нет ограничений пробега, прозрачные условия, машины в полном порядке. Вежливый и компетентный персонал. Крайне рекомендую!

Наступ

курортный посёлок Домбай • Гостиница

Апрель 2026

Классный вид из окна, приветливый персонал, чистые и уютные номера.

Di sport

Ташкент • Веломагазин

Февраль 2026

Шикарный сервис, компетентные сотрудники, очень рекомендую этот магазин!

Шоколадница

Химки • Кафе

Февраль 2026

Отличное место, вкусная еда, вежливые сотрудники. Рекомендую к посещению!

М.Видео

Магнитогорск • Магазин электроники

Февраль 2026

Являюсь (являлся, скорее) постоянным клиентом эмки уже лет 15, покупал здесь все, начиная смарт-часами, заканчивая холодильниками и стиралками. Это сотни тысяч выручки, десятки тысяч прибыли магазину, соответственно. В феврале купил маме утюг, ввиду возраста сил у нее не много, а утюг после включения требовал значительных усилий, чтобы его сдвинуть на ткани, скользил отвратительно. Поехал поменять. Менеджер встретил очень дружелюбно, сразу же сказал, что его включали (внезапно) и наливали воду (ну надо же), соответственно про 14 дней можно забыть. Распечатал какой-то документ из системы с отказом, дал почитать. Интересно, но можно было не утруждаться, я на месте и сам прочёл, что возврат по закону мне не обеспечен. Дал бланк заявления, сказал, что начальник рассмотрит, глядишь, одобрит возврат. Ребята, руководители этого паренька, вы же, как и я, видите, что живые продажи уже умерли, что народ массово идет в онлайн, что вопрос закрытия сети-дело времени, а время это растянуть можно только безупречным сервисом, которым м видео славился все эти годы. Сервис с живым общением, с живыми адекватными людьми! Да я этот утюг сдал бы, и у вас же купил другой, как и десятки других продуктов, и не за 3500, как этот утюг. А после такого радушного приёма я к вам больше не пойду, и я уверен, что не только я. Объясните сотруднику, что деньги он получает с продаж, деньги ему клиенты несут! Меня зовут Николай Александрович Шалун, не спрашивайте, пожалуйста, в комментариях дату визита и номер заказа, все в системе есть. Просто скажите пареньку, что так с клиентами нельзя. Даже если формально он прав, так бизнес мог вестись раньше, сейчас это путь в никуда.

Детский мир

Магнитогорск • Детский магазин

Август 2025

Уровень сервиса "дно". Сначала продали детский велосипед на 1000 дороже, чем на ценнике. Спросил почему так, ответили цена не актуальная. Почему цена не актуальная-потому что не актуальная, все понятно. Причём в сторону увеличения. На мою просьбу актуализировать барышня хмыкнула и продолжила работу. Само собой, никто не извинился, у них так не принято. Но проблема даже не в этом. Раскрыв коробку, достав оттуда примерно миллион запчастей, обнаружил, что инструкцию по сборке положить не сочли нужным. В сервисе сказали, что в карточке товара есть, только вот проблема, самой карточки нет, она не открывается. Поеду возвращать, это был подарок дочери на ДР. Пускай она и не поняла ничего, у меня осадочек остался. Менеджер Татьяна Кузменко извинений не принесла, предложила поискать знакомого, который соберёт. А вы бы посадили свою дочь на велосипед, собранный без инструкции "знакомым"? Если да, то я очень сочувствую вашим детям. Примите меры, такие сотрудники и такой сервис хоронят ваш бизнес. Все и так уже ушли в онлайн, к вам ходят только любители постоять в очереди. Всего плохого, дорогой Детмир.

Международный аэропорт Ташкента имени Ислама Каримова

Узбекистан • Аэропорт

Июнь 2025

Удобный аэропорт, недалеко от центра

Ташкент Сити

Ташкент • Городской парк

Июнь 2025

Клёвое место

Веллион Павелецкий

Москва • Гостиница

Октябрь 2024

Чистые новые номера, отличные завтраки и ужины, рекомендую!

DNS

Магнитогорск • Магазин электроники

Октябрь 2024

Не привезли товар в назначенный день. Ждал весь свой выходной оплаченную доставку. Не дождался. Никто не позвонил. Вечером позвонил сам, в call-центре сказали, что проблемы у отдела доставки. В отделе доставки сказали, что у магазина. Все, круг замкнулся. Поехал в магазин, чтобы разобраться, и о чудо! Мой 65дюймовый телевизор стоит прямо под носом у консультантов, которым, как выяснилось на месте, не хватило днём времени, чтобы напечатать документы и отдать представителям доставки. А представителям доставки не хватило терпения (или интеллекта) дождаться. И ребята просто разъехались))) отменили мою заявку без предупреждения. Никаких извинений не принесли, вопрос предложили решить переносом доставки. Уровень вашего сервиса называется "а мы пробиваем днище каждый божий день". Не связывайтесь с этими ребятами, если вам дороги нервы, время и деньги. Всего плохого.