подписчиков

подписок

651,9к

просмотров

Февраль 2026

Добрый день! Не первый раз отдыхаем в вашей сауне, всегда все на высшем уровне, но сегодня произошла ситуация, о которой я хочу рассказать. Мы всегда приходим в сауну на 5 -7 минут раньше назначенного времени, никогда вопросов и проблем, связанных с этим, не было. Нужно сауну оплатить до конца, плюс у нас двое детей, - все происходит не быстро. Сегодня, при отдыхе в люксе 2, мы также подошли раньше назначенного времени. Оплатили сауну и не спеша, пошли в люкс. Но две женщины, которые там работали, посчитали, что наше время началось с момента входа в здание. Сауна была забронирована с 15 до 17. В 14.54 мы оплатили сауну и зашли в люкс. В 16.52 нам распахнули двери в люкс и сказали выходить, далее каждые 20 секунд проходили мимо и следили, как мы одевались. Мы вышли в накуренный коридор, дабы побыстрее уйти. Не очень приятная ситуация, при том, что к самой сауне вопросов нет, все всегда чисто и комфортно.

Нордбау

Санкт-Петербург • Строительство дачных домов и коттеджей

Октябрь 2025

Хочется выразить нашу огромную благодарность данной компании за работу, отзывчивость и профессионализм в своей работе! Александр и Денис настоящие мастера своего дела. Все расскажут, все объяснят. Покупка дома получилась одним из самых счастливых событий нашей жизни. Сопровождение на каждом этапе, контроль за каждым процессом. Сами дома на таком высоком уровне, что лучшего и представить нельзя. Современные материалы, классный дизайн, правильные и грамотные планировки - о большем и мечтать не нужно. Даже после покупки компания всегда остается на связи. Была проблема с теплым полом в ванной, - ее так же оперативно решили. Никакой необходимости в разбирательствах не возникло. Просто вязли и сделали. В общем, мы довольны и благодарны! Спасибо огромное!

Букет-Мукет

Санкт-Петербург • Магазин цветов

Август 2025

Хамское отношение со стороны одной из работниц. Настоятельно рекомендовала мне выйти из помещения, потому что ей некомфортно работать, когда на нее смотрят (хотя я на нее не смотрела). А еще огромная сложность в составлении букетов по факту. Я как курьер приезжаю за заказом, - моя работа сразу его взять и отвезти. Но нет, я должна приехать и ждать 20 минут, пока мне его сделают. У меня идет просрочка по времени и включается платное ожидание, — я специально отмечаю в приложении, что выехала на точку для получения букета, почему бы в этот момент не начать собирать этот букет?

Модерн

Санкт-Петербург • Фотостудия

Февраль 2025

Очень плотно «сидим» на данной фотостудии. Все началось с выписки с роддома… один ребенок , потом второй. Фотостудия решает массу проблем и вопросов, на решение которых у семьи с детьми нету времени. Очень им благодарна, - просто созидатели наших воспоминаний! 🫶

Мурлыкина Дача

посёлок Парголово • Гостиница для животных

Май 2024

Самый лучший вариант, для того, чтобы оставить котика на несколько дней! Гостиница очень чистая, все продумано и сделано для удобства усатых. Елена очень внимательна и заботлива к питомцам. Каждый день вам скидывают видео и фото, - вы точно будете знать, что с вашим котиком все в порядке! Спасибо большое! При необходимости будем обращаться только к вам 🙏🏼

Имидж-студия Осипов

Санкт-Петербург • Стилисты

Декабрь 2023

Была записана на 10 к мастеру Дарье. По итогу прождала ее до 11, после чего меня взяла мастер Татьяна. Час рабочего времени улетел просто в никуда. Дарья же спокойно с кружкой кофе появилась в салоне около 11.30. Никаких извинений от нее я не получила. Из-за такого сдвига нарушилось все мои планы (а у меня на секундочку дома маленький ребенок, муж, которому нужно на работу и машина на платной парковке), нарушились планы мастера Татьяны, у которой есть своя работа, и нарушились планы мастера-бровиста, к которому я тоже была записана. Где извинения, где чувство такта и малейшее уважение к клиенту ? Мастеру Татьяне и бровисту огромное спасибо ! Девочки жертвовали своим временем и комфортом, чтобы отпустить меня с адекватным настроением 🙏🏼 Им готова ставить 10 звезд и записываться дальше! Посещала студию 18.12 в 10.00

Берег

Юкковское сельское поселение • Кафе

Декабрь 2023

Мне очень понравились завтраки в формате шведского стола. Очень вежливый персонал, - все делают для комфорта гостей . Были с маленьким ребенком, - никаких проблем не возникло.

Государственный музей-заповедник Царское Село, Екатерининский дворец

Пушкин • Музей

Ноябрь 2023

Это то место, которое должен посетить каждый житель и гость города. И дворец, и парк очень ухоженные, - так и веет историей!

Leon

Санкт-Петербург • Салон красоты

Ноябрь 2023

Были проблемы с записью. Записалась онлайн на маникюр, пришла в салон, мне сказали, что я вообще не к ним. Бегала по району, искала свой салон, и все-таки была записана сюда. Администратора как такого нет, зоны ожидания тоже. Была один раз на маникюре и один раз на педикюре. Мастер Наидис неплохо справляется со своей работой.

Пасторское озеро

Юкковское сельское поселение • База, дом отдыха

Ноябрь 2023

Снимали лодж, бронировали дом, купель и детскую мебель (кроватка и стульчик). Предисловие. Мы специально позвонили в администрацию Пасторского озера, чтобы выяснить, необходим физически паспорт при заселении или нет, - нас заверили, что да, нужен хотя бы чей-то паспорт физически. Приехали мы заселяться. При оформлении в домик, выяснилось, что можно обойтись данными с госуслуг, соответсвенно, паспорт физический не нужен. Спасибо, администрация за компетентную информацию! Нас проводили в дом. По факту: в нем нет, оплаченной нами кроватки, стульчика и ползают муравьи по кухне. Все это заносили и предоставляли в дом, когда мы уже были в нем. Прошу прощения, но почему так-то? Мы должны заехать в дом, где все уже предоставлено по нашему запросу! Сказали, что в доме теплые полы, по факту: они только в ванных. Маленькому ребенку некомфортно. Перепады воды в душе. Спокойно моешься и бац! кипяток. Шампуней и гелей для душа положить не соизволили в домик за такую цену, - ну да ладно. Еще из «хорошего». 5 раз звонили и просили включить сауну. В итоге, выловили работника, который грел нам купель, и просили его лично, - ему никто ничего не сообщал о нашей просьбе. При выезде: позвонили заранее в администрацию, где нас заверили, что можно выезжать из дома, - залог вернут сразу. Так мы и сделали, только вот в самой администрации сказали, что ждать 5-10 минут, пока уборщицы проверят дом и только тогда вернется залог. Когда у вас маленький ребенок, до года, ваша жизнь подчинена ему, - в итоге тянули бодрствование ребенка из-за отсутствия нормальной информации у работников администрации ! Из плюсов: неплохие завтраки в формате шведского стола, купель на террасе. Еще из хорошего, наш лодж был за отелем, то есть не вблизи собачего питомника, поэтому лай собак нас не беспокоил. В общем, впечатления не очень. Отдали за выходные немаленькие деньги за вот такие вот косяки. Есть, о чем задуматься.