С таким отвратительным сервисом, честно говоря, я еще не сталкивалась. Посетили данное заведение компанией из 4 гостей, сделали хороший заказ, во первых у нас никто не уточнял, как подавать блюда, по готовности или всё вместе. Приносят нам значит «блинчики с ветчиной и сыром» показываем официанту для кого был заказ, разрезаю я значит эти блинчики, только вот они ни с ветчиной и сыром, а с курицей и беконом, перепутанный заказ, не очень приятно, но окей, ждем дальше. Спустя еще 7-10 минут по очереди нам приносят остальные блюда, то есть кто-то уже докушал, а кому то только принесли. И вот остается одно горячее блюдо, сидим, ждем, 5…10…20…30…45 минут!!! Муж не выдержал и подошел к нашему официанту, ах как жаль, там что-то перепутали и про нас просто забыли, извинится тоже никто не решился перед нами, проходит 15 минут после замечания моего мужа, к нам снова подходит официант и говорит что ой, а это вам же не принесли блюдо? Начинаю выяснять как так? В ответ «ну…произошла заминка на кухне». Ладно, сообщаю официанту, что я уже не хочу данное блюдо, ну еще бы, в общей сложности через 1,5 часа. Официант предлагает убрать данное блюдо из счета, на что логичным образом мы соглашаемся. И финал истории в том, как нам принесли счет с блюдом, которое забыли приготовить/принести? Позор. Еще и на это пришлось указывать официанту.
Автошкола полностью оправдала мои ожидания. Удобный формат обучения онлайн, сдаешь зачеты в удобное тебе время, вождение также началось вовремя, распределили к прекрасному инструктору Алексею, машина порадовала однозначно, обучалась на АКПП - BYD Han (тариф самый простой). Без сомнений буду рекомендовать знакомым! Все было сдано вовремя, договор не продлевала.
Ресторан понравился, скорее всего вернулась бы еще, если бы захотелось белорусской кухни. Из плюсов могу отметить большие порции, вкусные блюда и адекватное время ожидания блюд, а также интерьер заведения. 4 звезды только за скисшее разливное пиво, но и его без проблем поменяли на такое же бутылочное, поэтому в целом рекомендую.
Место красивое, в самом центре города, почему 4 звезды: очень долгое ожидание блюд и не уточнили каким образом выносить блюда (мы были компанией из 6 человек и в итоге когда один уже покушал, второй еще только ждал свое блюдо..), подача сырников могла бы быть поинтереснее и из заявленного основного меню, которое работает с 10 утра (мы пришли к 11:00) половина позиций отсутствовала.
Данное заведение стало нашим открытием❤️
Атмосфера очень располагающая, уютно и стильно.
Клиентоориентированный персонал - сразу на этапе бронирования позвонила девушка администратор и предложила выбор стола, а также уточнила наши предпочтения по залу и повод торжества)
Еда 10 из 10, много чего попробовали и все было ну оооочень вкусно!
Также отдельно хочу отметить сервис и нашего замечательного официанта - Павла! Вы расположили к себе всех гостей, огромная благодарность всей команде за поздравления мужа с днем рождения, было очень приятно!
Без капли сомнения буду рекомендовать данное заведение для посещения в Гродно!
Который раз останавливаясь в Гродно, выбираем именно VS Design hotel.
Расположение 5 из 5, самый центр города, все достопримечательности в шаговой доступности;
Номера 5 из 5, уютно, чисто, хорошее оснащение и ничего лишнего, единственное хоть и написано, что установлена специальная система очистки воды и пить воду можно из под крана , все же это не очень удобно и хотелось бы видеть бутилированную питьевую воду (пить воду из под крана все таки не рискнула), в остальном все супер! Останавливались в номерах: 13,14,11 и 26.
Атмосфера 5 из 5, отель новый, стильный и очень эстетичный;
Отдельно также хотелось бы поблагодарить персонал, хоть все и дистанционно, в последнее пребывание произошел форс-мажор и срочно нужен был набор нитки+иголки, в номере такого не оказалось, но персонал очень быстро решил проблему , уточнили какого цвета необходимы нитки, купили и принесли ❤️ огромное спасибо, спасли нас!
Отель смело рекомендую!
И на будущее прошу также вас рассмотреть возможность переоборудовать какое-то помещение под комнату хранения багажа, так как на самом деле такая опция очень важна для туристов, чтобы после выселения не ходить с чемоданами по городу либо добавить в прейскурант услугу позднего выезда 🙏
Были на данной экскурсии 14.12, в целом все очень понравилось, интерактив, актеры - все здорово! Для первого знакомства с городом очень хороший вариант, чай, конфетки во время похода - очень приятно! Но … от экскурсии ты ожидаешь, что узнаешь много интересной информации и в целом - она была, но так хаотично.. и все время с фоновой музыкой , что по факту почти ничего не запомнилось это большой минус.
Идея - крутейшая!
Осталось поработать над самим рассказом + я бы поменяла голос , чтобы он больше концентрировал на себе внимание.